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搜搜问问 架起爱的桥梁

ZDNetnews 更新时间:2009-01-22 15:46:27作者:金羊网

本文关键词: 搜搜问问 | 腾讯 |

  如果身体不适你会上哪咨询?一般大家都会选择医院,可是腾讯搜搜问问(www.soso.com)上却有一位叫“亦帆”网友很受欢迎。有个小病小痛的很多网友会直接向亦帆询问,甚至一些疑难杂症也有人找他咨询。求医问药大家都会比较慎重,为什么亦帆却能得到这么多人的信任?带着好奇,记者近日采访了他,终于揭开了心中的

  疑问。

  时刻为患者着想

  生活中的亦帆原来是一位有着多年从医经验的医生。08年1月,在朋友的推荐下他第一次接触到问问,并一下子爱上了这里。由此利用自己所学的专业知识通过问问帮助网友成为亦帆最大的快乐。

  平时“亦帆”的工作很忙,除了出诊还要负责医院的行政工作。但即使如此,他每天依然会上问问回答网友的问题。简单的询问有时一天就能回答十几个,当遇到疑难问题时他甚至会与同事一起研究。

  有次,一位网友询问:子宫肌瘤范围约 4.1乘以3.6 ,宫颈多发囊肿,盆腔少量积液,需要开刀吗?这是一个比较棘手的问题,为了追求回答正确无误,亦帆专门把妇产科的医生召集起来展开激烈讨论。“讨论一开始就分为两种观念:一是手术治疗,有风险,但不容易复发。二是物理治疗,安全,但容易复发。最后大家的意见统一为物理治疗。”亦帆将治疗方案告诉了提问的人,并提出定期检查的建议。网友对他的帮助非常满意,亦帆也从中得到了无限的欣喜。

  由天而降的惊喜

  作为网上少有的医学类专家,亦帆的关爱、热情与严谨赢得了众多网友的支持。他的回答采纳率高达47.8%,几乎每两个回复,就有一个会被网友采纳为满意答案。而短短一年时间他就回答了8400多个问题,平均下来每天解答问题的总量都在20个以上。

  回答网友问题并不会带来什么直接的利益,为什么亦帆如此投入其中?对于记者的疑问,亦帆回答,作为一名医生,他对每一位患者都有高度的责任感和同情心。“无论是医院还是在问问,只要有人求助我都会尽最大努力帮助他,这是一名医生的责任。”

  这种精神感动了很多网友,在不知情的情况下,近日亦帆突然收到问问管理员的通知,他正式当选为第三届“问问之星”了。问问之星是从千万问问用户中涌现出来的用户自己的明星。对于这次当选,用亦帆的话说就是一个“由天而降的惊喜。”

  与网友一起同行

  推荐亦帆获奖的网友“爱情泡面”是一位年轻的母亲,从妊娠到生育她都得到了亦帆耐心细致的帮助。带着一份感激,她为亦帆写了一封热情真挚的推荐信,而亦帆的事迹也打动了问问,并因此将“问问之星”的荣誉授予了亦帆。

  对于亦帆的帮助“爱情泡面”记忆犹新。作为一个年轻的母亲,她有非常多的问题需要咨询。可医院由于患者众多很难良好的解决她的疑问。在这种情况下,“爱情泡面”只好通过上网查询资料,而网上的资料又难辨真伪,幸亏后来她在问问上遇到了亦帆。

  “爱情泡面”谈到,她怀孕3个月时出现过一次问题,B超等检查都正常,医生也说不出是什么原因。当时她心急如焚,这时亦帆的建议给了她很大帮助。按照亦帆的意见通过身体调理、静心修养,宝宝终于顺利的出生了。直到现在她都能清楚的记得亦帆当时意见的每一个字。

  对于这些自己曾经帮助过的网友,亦帆面对记者常说的一句话是我为人人、人人为我,而这也正是问问最大的魅力所在。送人玫瑰手留余香,在问问你随时都能感受到这份浓浓的互助之情。

    

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