SAP布道企业移动应用：信息时代企业管理的新切入点

CNET科技资讯网 12月6日 上海报道（文/孙封蕾）：近日，SAP全球技术研发者大会在上海召开，刚刚收购Sybase不久的SAP自然把宣讲的重点放在了移动应用上，给客户一个选择移动应用的理由，是SAP当下工作重点之一。

移动应用为SAP扩增市场规模

收购Business Object，让SAP补充了商业智能；收购Sybase，更是让SAP一脚跨入了移动应用。

Sybase公司副总裁，首席技术官关毅凡指出，SAP目前所处的企业预置型管理软件市场里，已经处于绝对领导的位置，SAP所参与到的企业管理软件市场规模大概是1200亿美元。而有了移动应用和内存计算之后，整个市场规模将增加一倍，达到2400亿欧元，市场机遇将远远多于现有的数量。
 
“Sybase最初开始做移动应用的时候，是与英特尔合作。那时的英特尔也面临同样的问题：他们已经在芯片市场占了95%份额，如果再想在这个领域增长的话，空间是非常有限的，必须要想其他方法来转换增长模型。所以英特尔在转向新的业务领域的时候，就开始尝试移动应用，以移动为中心，开发更多更高效的芯片、处理器和存储器等产品。”关毅凡说。
 
而SAP现在就面临着英特尔当年同样的问题，SAP已经在企业预置型管理软件方面占据领导地位，在更多的移动终端被用户采用以后，SAP要把更多企业管理应用部署到智能手机等移动终端上，帮助他们在移动状态下对企业进行管理，这是一个很自然的变迁过程。

所以，SAP有了从传统的企业预置型迁移到按需随选型与移动应用型这样的整体战略。

目前全球约有40亿人使用手机，在某些市场当中，人们已经很少使用传统的个人电脑，而是在移动终端上进行各种操作。因此，这也要求SAP将更多的企业应用部署在移动终端之上。
 
关毅凡强调，企业预置型产品对于IT公司来说仍是至关重要的，按需随选型和移动应用型软件是作为补充出现，但后两者使得客户处理企业管理的方式变得更多样化，使客户不再需要过去那种功能非常强大的、多核的终端机器来处理企业管理，而是通过按需随选型产品在轻量级终端上完成原来的工作。

移动：变革企业应用

关毅凡坦承，企业移动应用的推广需要打消很多企业用户的顾虑。
 
企业的移动应用的最大挑战是，它所管理的数据是企业数据，企业的CIO非常看重数据的安全问题。很多企业的核心数据是不愿意被发布到企业的运行环境之外的。尽管有越来越的企业把企业应用承包给第三方运营机构，但这在物理上来讲，也相当于数据在公司之外，可还是有很多企业会担心数据的安全问题。
 
SAP发现，现在有46%的企业用户会在使用手机来处理数据。CIO非常高兴，近一半的员工已经拥有移动设备，企业不需要为这些员工在移动终端上花费任何的成本。

虽然是节省了成本，但是最大的挑战是怎么样能够管理这些移动设备，特别是怎么样更好的让企业数据和个人数据有一个很好的切割。关毅凡举例，当员工离职的时候，企业能够自动的把员工手机上相关的企业数据删除掉，从而保护企业的信息安全，而不是要求把离职的员工把手机拿来，删除企业信息。
 
关毅凡提出，移动应用本身也是一种展现的方式，是企业管理应用的扩展，但是相比其他种类的移动应用来讲，企业管理的移动应用需要更好的控制和管理，来帮助企业更好的控制信息的安全性等一系列问题。在构建企业应用的时候，重要的是需要集成好的移动管理数据和规范，从而安全地帮助企业管理所有的数据。

但是，移动应用的魅力远远盖过了这些。

SAP全球技术与创新平台核心部高级副总裁柯博恩表示，移动应用使得员工办公更加移动化，不需要再把员工捆绑在公司里面、坐在公司电脑面前做工作，而是能够给员工更大的空间，让员工去与客户接触，使这些员工在一线与客户打交道的同时，就可以完成企业的相关流程。移动应用大大扩展了企业跟客户接触的范围，并且提高员工的生产力，这是企业应用最大的价值。

“现在的销售人员整天都要在外面跑，大多数人还是拿一张纸打出客户信息，到客户那里填入客户的要求，回去再进行输入。但如果有一个移动终端，可以立即取得信息，迅速把客户要求输进去，这种及时的处理很可能会帮助做出一些重要决策。”

事实上，企业用户移动应用的需求已经远远超越了需求本身，更成为信息沟通模式发展的使然，让企业应用不再是任务的驱动。

关毅凡称，传统的企业应用都是由任务驱动的，是为了让某个特定的员工完成某个特定的任务而编写一个程序，比如说下一个采购订单、销售订单这样的指令。但是Sybase越来越发现，现在企业员工每天都在处理大量的信息，他们已经不是传统任务驱动的模式，而更多是基于信息沟通的模式。在这样的背景下，需要更快的发布各种各样的新型企业应用，帮助企业用户完成他们丰富多样的工作，就需要更快的企业应用软件开发和部署的过程，移动应用就是一个非常好的切入点。