网购相机问题多 选择专业平台才安心

　　导语：网络购物因为方便、快捷、对比简单等原因已经成为时下人们购物的趋势，但同时一些精密的机器，如相机等数码产品等因为网店众多难以分辨其产品好坏，使许多人遭遇质量陷阱。

　　许多网店无权威机构认定相机质量没保证

　　王先生在2010年4月花了2210元在网上购买了家用型数码卡片相机。

　　寄到之后王先生发现竟然无法打开镜头，开始王先生认为自己可能是操作有误，对照说明手册确定不是自己操作问题之后，王先生又跑去一家专业相机维修机构，经检测是相机本身存在质量问题。

　　王先生向网店销售人员反应这一问题之后，对方让他先把相机寄回来，经过网店再次检查之后再给予王先生答复。大概过了4天相机到达网店，又经过3天检修，网店销售人员才给予王先生答复：相机检测之后并无任何质量问题，使用正常。要把相机再次寄回给王先生。王先生用手机拍下之前相机的检测单，声称如果不解决问题就要投诉网店，对方这才不情不愿的答应换一台给王先生。

　　半个月后相机总算才回到王先生的手里，虽然已经能够正常使用，但王先生再次把相机拿去检查的时候，维修站的工作人员告诉王先生，里面的零件已经被人换过，这其实算是一部二手翻新机。

　　王先生立刻想到，之所以相机要等半个月才寄回给自己，很有可能他们就是利用这段时间用一些旧零件取代了自己之前坏的的部分。

　　对于这些没有经过权威认证的商家王先生表示很无奈，“只要办理一些简单的手续，谁都可以开网店，这样他们的商品来源也肯定不能确保是否正当。像我本来就对照相机了解的不多，但搞不好许多网店卖相机的人都还没有我专业，即使本来相机真的有问题他们也检查不出来。”

　　网购相机手续不全遭遇保修尴尬

　　无巧不成书，李小姐也在今年5月份在网上购买了一款对于摄影爱好者来说较中端的相机，刚买回来两个多月使用正常，后来因为一次意外事故导致无法开机，李小姐联系到当初购买相机的网店要求对自己的相机进行保修，对方却表示不予保修。李小姐质问网店销售人员理由，销售人员回答李小姐，卖出的商品都只能保修一个月，出售过了一个月就与网店无关了，所有的规定在购买信息里都有。李小姐仔细阅读了商家在网上留下的购买信息才发现在最底下一行写着“保修时间为一月，超出不予保修。”而且字体非常的小，很容易就被忽视过去。

　　无奈之下李小姐把相机拿到佳能专业维修点，由于问题比较严重，而且李小姐也无法提供保修单和任何手续证明，维修费高达二千多元。

　　“我这款相机才买5120元，现在却要花一半的钱来修。”王小姐把相机拿了回去，想等到自己手头再宽裕一点的时候再来维修，至今李小姐的相机还闲置在家。

　　看过了王先生和李小姐的遭遇，面对频发的网购相机质量纠纷，我们究竟如何才能避免？

　　专家建议选择专业相机网购平台专业有保障

　　专家建议，广大摄影爱好者在网购相机时最好选择专业相机网购平台，比如像在摄影界具有公信力的中国摄影家协会网旗下迪丽达相机网：不但手续齐全，产品渠道、质量也有保证。加入他们的VIP会员还能参与每周一次的竞拍活动，有机会以极低的价格获取自己心仪的产品。

　　迪丽达相机网还有大量的机身、镜头等的配件专业点评，拨打400 680 8866全国销售服务电话，专业人士会根据每个人的不同情况推荐不同的相机种类，即免去了初学者选择相机犹豫不决的烦恼，也可使一些资深的摄影家更进一步的了解产品性能。

　　专家还建议，在网络上购买相机时一定要注意看清楚网店的说明，未免商家篡改，最好截图保存下来，作为以后出现纠纷时的重要依据。也一定要问清楚是否手续齐全，保修期是多久，等到出现问题时才去询问这些，很有可能就为时已晚。

　　最后祝愿广大的摄影爱好者都能买到放心安心的照相机。