企业看疗效 全程电子商务能否软着陆

　　根据CNNIC 在2010年1月的发布《第25次互联网络发展状况统计报告》显示：2009年是商务类应用大发展的一年，网络购物用户规模1.08亿人，年增长45.9%，网络购物使用率继续上升，目前达到28.1%。与此同时，多年来常被提及却鲜有涉足的B2B领域也开始烽烟四起。一种承载着未来新商业模式的全程电子商务正在业界和企业间广泛传播，其中，以全程电子商务倡导和领导者北京伟库为代表，受到了市场的普遍关注。

　　企业用户：不看广告看疗效

　　自2000年之后，信息化热潮逐渐风行国内，10年来，企业用户在经历了各种概念的洗礼后，已经历练得足够理性和成熟。许多企业主都曾提到：“概念说得再好也只是未实现的愿景，最终还要以实施和应用效果来评判。”

　　企业用户谈到的效果实际上就是回报。对于当下处在风口浪尖处的全程电子商务，一些企业也是心存质疑：“眼下的中国确实走进了电子商务时代，但全程电子商务是什么？能给企业带来什么回报？”

　　实际上，任何一种新生事物的出现都会带来正反两方面的声音，全程电子商务也不例外。对此，IT观察人士指出，回报率是全程电子商务应用落地的关键，这便需要服务商对企业用户的需求有着极强的分析和把控力。从伟库全程电子商务来看，对企业需求的理解和透析可谓非常精准。

　　全程电子商务如何实现软着陆？

　　据了解，伟库全程电子商务的实施策略分为开源和节流两个系列应用，从“营销和管理”两大方面针对性开展。在开源系列中，伟库帮助企业建门户、搞推广、做交易，通过手机和电脑的双模建站产品“旺铺”，使企业门户可同步覆盖手机和互联网用户，拓宽销售渠道。同时，利用丰富的在线营销管理工具，帮助企业以多样化的线上线下方式达成推广目标。由此凭借在线客服产品“网客宝”，帮助企业实时抓住来访客户以及最新需求，对访客进行深入分析，根据分析结果设计界面、互动和营销方案，实现高效的商机转化，推动企业交易额增长。

　　而在企业后端，伟库全程电子商务充分融入了已经足够成熟的客户关系管理、进销存、协同办公及财务管理的各种应用，并配合前端电子化营销的要求，一对一的实现全程电子商务应用平稳落地。

　　同时，业内专家认为，伟库全程电子商务对中小企业具有很高的针对性和覆盖度；出身用友的伟库，在实施、服务、安全环节更加值得信赖。伟库打通企业营销与管理的任督二脉，确保了企业内部生产、供应等与前端销售的同步，提升企业整体运作效率，销售强管理弱或管理强销售弱的“营养失衡症”避免；伟库根据企业实际业务需求，让电子商务可以循序渐进，并妥善处理电子商务和传统销售并存的两大渠道冲突关系，将全程电子商务发挥出1+1>2的整合效应。让中小企业兴奋的是，伟库正在逐步将全程电子商务的软着陆变为现实。■