微软梁念坚："三屏融合" 新生活、新模式、新挑战

微软公司资深副总裁、大中华区董事长兼首席执行官 梁念坚

 最近我一个家住上海的朋友兴奋地和我分享了他全新的连接体验。他是上海网络电视台的公测用户，通过和NBA的合作，上海网络电视台向所属辖区的用户提供可以通过电视、手机或者电脑收看电视的服务，这些用户可以像美国的球迷一样，同步收看NBA球赛。作为NBA的球迷，这个消息着实让他感到兴奋。现在他不但可以通过家里的高清电视欣赏最中意的波士顿卡尔特人队的所有比赛，而且，即使出差在外，也可以通过笔记本电脑或者3G手机，在机场或者酒店里收看。
 
 的确，技术的发展已经深刻地改变了我们工作、娱乐甚至是生活的方式。“三屏融合”这个曾经的概念或者说理想，现在已经真实的发生在我们身边。我们可以利用身边任何一种“屏幕”——手机、电脑和电视，随时随地来实现接入，获取我们想要的任何信息和内容。“三屏融合”使得我们的工作更高效、生活更便利，娱乐无处不在、触手可及。
 
 3G催化“三屏融合”
 
 来自CNNIC的统计，截至2009年7月，我国的网民总数达到了3.38亿，比2008年底增长了13.4%，其中手机上网的人数达到了1.55亿，占网民总数的46%，仅在2009年上半年就增长了32.1%。此外，据统计，每天互联网上的文字信息的数量已经超过了全球总人数；一个人要想看完YouTube上所有内容平均所花费的时间将超过400年……人们对网络的依赖程度越来越高，便捷地实现网络接入已经成为人们的生活和工作的一个基本需求。
 
 作为我们生活中最常见的、必不可少的三个用户终端，电视、电脑和手机几乎可以代表现代人的全部生活。电视代表娱乐与消遣，PC代表工作与学习，手机代表通信与交流。所以实现三屏的融合与互动从而实现随时随地的接入是人们一直以来的梦想，也是对美好生活的一种追求。
 
 “三屏融合”是行业发展的必然趋势，它使得后台的网络资源、内容资源和渠道资源都可以得到充分的整合和共享。从用户角度来看，他们可以利用手机、PC和电视等多种终端实现接入以获取他们想要的信息和体验。同时，各种业务形态也在快速融合，已经呈现出互联网由电脑向手机和电视转移的趋势，移动互联网将是全球信息技术发展的下一波浪潮。从后台的网络设备来看，“三屏融合”的背后实际是电信网、电视网和互联网这三网的融合。包括微软在内，许多公司已经开始了“三屏融合”体系架构的研究和开发。
 
 我们知道，中国的3G大幕已经开启，这对于“三屏融合”来说无疑是一个催化剂。高速的3G网络带来了更完美的连接体验，手机、电视和电脑充分发挥了其娱乐、通信和连接互联网的能力，其价值得到了全所未有的拓展。3G时代，人们的生活和工作将变得更加便利、高效，更加丰富多彩。一部手机就是一个“百宝箱”，里面有我们想要的一切：交友、博客、游戏、视频、购物……无所不能。电视的功能也不再仅仅局限于收看节目，通过例如上海网络电视台的服务，在电视上也可以炒股、浏览网页，甚至可以在家中预定未来一周的电视节目……；在偏远的农村，通过互联网的视频传输，山区的老百姓也有可能像城里人一样享受到大城市独有的专家会诊服务，足不出户就能看疑难杂症……
 
 3G的商用从此也为人们带来了全新的移动办公体验，让办公变得更轻松、自在、畅通。有了3G，在去拜访客户的路上，只要打开笔记本电脑或者3G手机，你便可以远程访问公司服务器，并通过视频与公司会议室中的项目组成员提前进行沟通，体验跟在办公室里几乎无异。多个终端设备的多个屏幕将各种应用，如移动视频网络会议、电子邮件、即时沟通等融合在3G的平台上，为企业用户带来安全的防护、高效的管理、高速的发展，从而帮助企业最大程度的提高工作效率，提高ROI（投入产出比）。
 
 更重要的是，对于中国这样一个人口众多、经济发展不均衡的国家，凭借3G多样化的通信手段，还可以逐渐淡化，甚至消除广泛存在的数字鸿沟。在中国广大的农村，由于受到经济条件的限制，很多家庭没有电脑，甚至没有电视，但是现在，只要他们拥有一部3G手机，同样可以看电视，读新闻，了解外面的世界，同时让世界了解他们，改善他们的生活。
 
 新模式带来新挑战
 
 从本世纪开始，重大的产业变革几乎都来自于技术和服务的共同创新，而且服务与模式创新带给产业的影响力也越来越大，在这样的背景下，中国的通信产业应该抓住3G的机会，通过构建健康的“三屏融合”的产业生态链，构建中国通信业的核心竞争力。
 
 同时我们应该意识到，“三屏融合”绝对不是“三屏”的简单叠加，而是应用和服务的统一和融合。因此如何利用3G等下一代网络在电视、电脑、手机这三个屏幕上创造更好的、更多的、无缝的服务体验，是所有的服务提供商，尤其是电信运营商不得不面临的新挑战。
 
 “三屏融合”是一个崭新的商业模式，它需要更多方的参与，是一个更为庞大的、开放的生态系统，而这个系统的核心便是应用和服务。目前全球的电信服务提供商正在进行全面的转型，从3G终端的定制到网上应用商店的推出，从业务开发平台的构建到业务开发生态链的培育，电信运营市场已经进入产业链协作的生产时代。无论3G和“三屏融合”其最终价值都体现在丰富和灵活的应用和体验上，应用和软件在整个生态系统中扮演着非常关键的角色。面向普通消费者，电信运营商应该逐步推出融合通信、娱乐及数字家庭于一体的服务，比如，电子邮件、即时通信、社交网络等通信服务，电视、游戏及音乐等娱乐服务，家庭监控、在线保护以及数据存储等数字家庭服务。针对企业用户，电信运营商应该推出ICT以及相应的应用托管服务，其中托管服务对于那些资金和技术实力较弱的中小企业来说更有着特殊的意义——帮助他们最大程度地减轻IT负担，在全球经济一体化的形势下，集中精力于提高自身竞争力。如何能够经济、快速地将所有的“三屏”设备通过网络跟软件接连在一起，从而为用户构建真正的全方位跨平台的体验，是服务提供商首先需要解决的问题。
 
 在微软成立的最初30年，我们的愿景是让全世界每个家庭都有一台电脑，现在，电脑已经成为我们日常工作、生活的必不可少的工具和伙伴。但是当前的环境发生了变化，3G时代来临了，一切都走向融合，微软又有了新的方向和使命，那就是整合最强大的软件和应用，为用户创造跨设备、跨平台的无缝体验，广泛联合合作伙伴，共同为消除各种设备之间的障碍，共享丰富的应用而努力。最终我们会提升设备和新兴技术的无缝接连，在这种情况下人类的生活会发生重大的变化，整个IT产业会迎来不断的新发展与机遇，信息技术对产业的影响也会越来越大、越来越深入。
 
 帮助“三屏”应用触手可得
 
 无论是个人还是企业都渴望能够以经济和快捷的方式通过身边的计算设备随时随地地获取他们所需要的应用和服务。与此同时，在中国当前的经济环境是多元化的，应用和服务已经成为包括电信运营商、广电运营商以及互联网服务提供商在内所有服务提供商之间竞争的关键，谁能够抓住用户需要和消费习惯，在此基础上进行更多的延展和提升，就将能赢得更大的市场。结合目前“三屏融合”的趋势，基于“软件+服务”的整体战略，微软推出的“云计算”平台，以“开放”的架构，帮助广大服务提供商更好地抓住这个机遇，迎接挑战。
 
 “云”概念的出现使得“三屏融合”的价值得以充分的凸显，应用的共享和存取从此会更加的灵活和便捷。由于各种应用和数据都放在“云”中，用户不需要在任意“屏”上预先安装各种应用，不需要进行数据同步，只需这些“屏”有浏览功能，足够智能，就可以实现无缝连接。微软提出了一个口号——“One Cloud, Three Screens”（一个云，三个屏），与微软“软件+服务”战略一脉相承。
 
 微软于去年发布了完整的云计算平台——Windows Azure。Windows Azure是微软“蓝天服务平台”（Azure Service Platform）的一部分。我们希望“云平台”最终同PC平台一样，能够让成千上万的第三方开发出丰富的应用与新颖的服务——而这样的平台势必会造就一个全新的“云产业”，就像过去20多年里，Windows和众多合作伙伴催生出规模巨大的PC产业一样。我们支持并鼓励广大服务提供商在“蓝天”上开发出自己的应用——甚至搭建出自己的云计算服务平台，并且会为他们提供各种必要的帮助，为最终用户打造丰富的“三屏体验”。
 
 微软能够提供包括平台、应用和工具在内的全面解决方案，既有虚拟化、统一通信、商业智能、CRM以及安全等后台技术，也有像Windows Live、Windows Mobile以及MSTV等前端产品。而且，微软经过努力已经建立了相对完善的生态系统，这包括7万多个ISV以及650多万名开发者。
 
 特别值得一提的是微软最新的技术创新——Windows 7。Windows 7更多地考虑到了“三屏融合”，如何与Windows Live和Windows Mobile 的整合更紧密，从而实现用户在数据终端多元化的环境下更容易地实现外围设备管理，还可以轻易地下载各种软件和应用。在移动宽屏的技术方面，Windows 7可以帮助用户可以通过更简单、更可靠的方式，就像是用Wi-Fi一样连接到移动网络，软硬件的产业和运营商都可以借助微软新打造的面向合作伙伴的通用架构，实现成本更低的产品来支持更好的，维护迅速、足够的、简易的管理，实现业务的创新。
 
 无论是Windows 7还是Windows Azure，微软的目标是能否在电脑、手机以及其他设备上，实现应用和网络的最佳结合，这也是“软件+服务”的根本所在。
 
 变革继续，但同时创新和探索也从未停止过，我们相信，不同屏幕之间的融合和交互障碍会完全消失，应用的共享和获取将更加的快捷和灵活，我们的生活也会因此变得更加美好和精彩。
 
 今年是建国60周年，中国信息化的发展在改革开放的30年中理清了思路并实现了大的飞跃。在3G开启后接下来的30年中， 中国的信息化与工业化的融合， 必然为中国创造出更多新的机遇，为全球经济的重振做出贡献。