12321网络不良与垃圾信息举报受理中心成立一周年

2009年4月29日，“12321网络不良与垃圾信息举报受理中心（http://www.12321.cn/）成立一周年座谈会”在北京鸿翔大酒店召开。工业和信息化部和中国互联网协会领导，基础电信运营企业、互联网、移动互联网等业界相关组织和企业，以及媒体代表等共80余人出席会议。

工业和信息化部通信保障局赵志国副局长代表工业和信息化部对12321举报中心一年来开展的工作表示肯定并对今后的工作提出了要求和希望，他表示12321举报中心是工业和信息化部委托中国互联网协会成立的面向全国的网络不良和垃圾信息举报受理窗口，代表工业和信息化部接受广大用户的举报和投诉，并且面向社会接受公众的监督。希望举报中心和各相关单位积极配合做好举报受理工作，也欢迎广大群众踊跃参与，利用好12321举报受理中心这个平台，发挥好社会监督作用。

中国互联网协会副理事长兼12321举报中心主任黄澄清表示中国互联网协会一定不辜负政府和社会各界对我们的信任，本着“有报必接、有接必查、有查必果”的宗旨，秉承中国互联网协会“服务于政府的决策、服务于行业的发展、服务于会员的需要”的一贯理念，以联合业界共同促进行业健康发展为己任，推动我国绿色网络文化环境的发展。黄主任同时表示将加强12321举报中心建设，以科学发展观为指导，努力提升服务质量，提高工作效率，力争将12321举报中心建设成为网民的好朋友和政府的好帮手！

12321举报中心总结了一年来的工作成果，汇报了09年的工作方向。从举报数据可以分析出，我国网络不良与垃圾信息的问题仍旧比较严重，治理工作依然面临着严峻的挑战。在未来的工作中，12321举报中心将特别注重加强举报受理信息的汇总、归纳和分析。对突出的举报问题，除定期向政府主管部门汇报外，还将加强与国家相关管理部门的进一步协作;更大力度地加强与广大媒体的合作与联系，建立信息播报机制，努力提高不良与垃圾信息的治理效率。

中国电信个人客户事业部副总经理朱正武等基础运营商、互联网、移动互联网企业代表也纷纷发表了各自的看法，提出众多合理的意见和建议。在治理垃圾信息的工作中企业担当着重要的角色，对垃圾信息的治理起着至关重要的作用。整治网络不良与垃圾信息，除政府有关部门的监督管理外，更需要业界相关的企事业单位在管理、技术及服务层面上起头并进、努力开拓，把综合治理措施落到实处。