联想就946GZ主板引发商用PC质量问题发表声明

CNET科技资讯网 2月13日 北京消息：针对“揭秘联想部分批次产品因946GZ主板故障而产生的产品质量问题”，联想方面表示谴责，并声明已经对客户进行了沟通，并已经很到地解决该问题。

联想集团声明如下：

近日，我们陆续收到来自媒体的问询，有一位自称联想服务人员的匿名者通过邮件向他们发布消息，并在论坛发帖，主要内容是“揭秘联想部分批次产品因946GZ主板故障而产生的产品质量问题”。我们对匿名者这种不负责任的行为表示强烈的愤慨和谴责。

对于此事联想正式澄清如下：

联想于去年发现个别批次采用946GZ主板的商用台式电脑故障问题比较集中，本着对客户负责的态度，我们主动对采购相关批次产品的客户进行了联系和沟通，并提供免费更换主板服务。同时，经过与部件供应厂商联合进行认真测试和故障研究，确认此问题是由个别批次的电容问题所引起的，对于电子产品电容故障属于常见故障，且不会对客户带来任何安全隐患和数据丢失风险。

关于此事的问询，客户也可以直接联系联想的售后服务部门，电话：400-810-6666。

联想是一家负责任的企业，不会回避任何产品问题，我们会继续秉承为客户创造价值的使命，提供业界最优秀、最具创造性的产品。