近年来,在电商行业蓬勃发展的大环境下,越来越多的传统企业将销售渠道向电子商务领域拓展。比如售价几十万元的汽车品牌登录淘宝,在耀点100等一些B2C商城上,我们也看到了LV、GUCCI、DIOR等奢侈品牌的华丽身影,而众多时尚大众品牌更是不甘落后,纷纷触网。
在网购形成规模之前,消费者的购物印象只能单纯来源于各种广告,而厂商对消费者的评价也知之甚少。可是当网购成为潮流之后,如果商家再对产品网络信息置若罔闻,未必是明智之举,而这就使得传统厂商不得不在营销模式和销售渠道上,向网络延伸拓展。
电子商务为何受青睐?
原因一:易于获取商品口碑
有将近七成的网购用户在决定购买商品之前,会上网搜索商品信息,包括商品详细描述、图片、网友评价等,甚至还会在社区发贴征询购买意见,这很可能成为影响商品销售的关键。
原因二:网购商城商品齐全
综合性网络商城涉及服装、鞋帽、化妆品、家居、家电、食品等不同类别商品,不亚于一座百货商场。以前在商场购物可能需要花一天时间,而现在只需轻点鼠标就可轻松购物。
原因三:网络商品价格优势
所有对网购情有独钟的用户,最吸引他们的恐怕还是价格方面的优惠。比如一个名牌包,在耀点100的标价就要比专卖店优惠上千元,同样的商品,如此之大的价格差距,对于消费者来说,确实是不小的诱惑。
原因四:网络购物配送便捷
送货上门也是网购的一大吸引力,消费者只需在家坐等,心仪的商品就会自动送上门。同时,网购的流行也打破了商品销售的地域局限性,全国性的物流配送使消费者可以轻松享受异地购物。
传统品牌与网络联姻
基于以上因素,电子商务发展至今,确实对传统销售渠道形成了不小的冲击,但是作为在发展中不断创新的企业,应该适应市场大环境,把冲击变成企业完善的一种推动。于是,众多传统企业在选择触网形式上做出了不断地探索。
有部分传统品牌采取网络直销的形式,这对于资金雄厚,品牌知名度高的企业适用。而对于新兴品牌和中小企业,第一是技术能力问题,能否建立一个完善的电商平台,保证订单、客服、支付、物流、售后等各环节的流畅运作;第二是对于知名度不高的商品,企业在品牌营销的同时,还要额外增加电商平台的营销费用。以上这些问题,又使得电子商务成为企业的一大负担。
所以,更多的传统品牌选择与技术成熟的电商企业合作,他们认为选择加盟一家具备过硬IT核心技术的成熟电子商务平台,对于传统品牌拓展线上销售渠道至关重要,更可以达到事半功倍的效果。同时,由于此类市场需求的增加,也促进了B2C电商行业的发展。
2010年以来,B2C企业的炙手可热通过众多的风险投资就可见一斑。以耀点100为例,从2010年5月创建仅半年就获得了启明创投、百度、达芙妮三家的首轮投资。在今年8月,又成功获得了英特尔投资的第二轮注资。其中达芙妮就是第一家进驻耀点100的传统品牌。如今耀点100已拥有千余家供应商,在线销售商品涉及流行服饰、美容保养、鞋包配饰、家居用品、数码家电等十大类近千个品牌几万种商品。
目前传统企业触网还处在磨合期,发展电子商务是传统销售行业不可逆转的趋势。可以说,传统品牌向电子商务靠拢,也是推动未来电商行业整体发展的一大动力。电子商务和传统销售就像是企业的双腿,齐头并进才能大步前行。
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