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手机银行是移动业界最热门话题之一,但这类服务主要局限于少量新兴市场,在发达国家,网络银行的普及制约了手机银行的发展。
CGAP小额资金分析师马克-皮肯斯(Mark Pickens)说:“手机银行确实令人激动,但因其使用人数受限,人们对其具体发展前景知之甚少。”
该市场最早于2007年随着Safaricom推出M-PESA系统而在肯尼亚问世,已经吸引了650万用户,占肯尼亚人口的六分之一。之后,数家新兴国家的运营商纷纷效仿。CGAP预计到2009
年底,在发展中国家市场上将有逾120家手机银行启动。
皮肯斯称,在高达50亿美元的手机金融市场上,电信运营商可以通过低端客户成交额节省20亿美元,金融服务将为电信运营商平均每月每用户增加1.10美元的营收。
在非洲,只有五分之一的人拥有银行账户,主要原因是银行营业分理处运营成本太高,非洲10亿人口中,大多数人每天收入只有数美元。但手机普及速度却很快。据全球移动通信协会(GSMA)提供的数据显示,非洲手机用户2007年时就由2003年的5000万增长至2.7亿人。
新兴市场手机金融服务的范围增长迅速,已经由简单的现金转账成长为可以支付一切费用的工具。新兴市场有10亿用户有手机但却没有银行账户。CGAP预计2012年手机用户将增长至17亿人,如果有五分之一的用户使用手机账户,就会创建50亿美元的市场。
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