袁岳：一场活动一场学习

    ——深圳的零售业高峰论坛有意义，因为这是一个不错的把线下商业与线上电商整在一起分享的平台，分享了不少线下商业如何电商化与线上电商线下体验化的思路，这就与我推崇的O2O思路很一致了。我在现场的活动主持中特别强调了三句话：大家一起珍视服务创新，用细致与长线的服务来互相学习，琢磨出自己优异的服务创造；对于国际的服务典范要认真学习，但也不要迷信，要能够在深入关心本地服务对象的动静观瞻中超越国际典范；对于政府政策要敏感也要了解，但不要期待也不要依赖，更不要以争取政策特权为自己基本的生存方式，要想成为好的企业，固然不要去触犯政府规矩，但也不要学会远离政策甜头。

    ——上海时装周上连续看了三场代表性的秀：一场中式元素的时装，一场THE THING的潮牌，一场VDG的意大利风尚的国际时装，这应该算是中国时尚业发展的一个很好的写照。在这里可以看到了本土元素的升华、潮品牌里的自信、国际品牌更贴近本土需要。在最近北京上海的时尚产业中，本土化的升温表现是很显著的，其中国产服饰更是一马当先，连资本界也显示出对于本土服饰品牌久违的热情。我想对于很多本土服饰来说是个好机会，但是很多设计师在资本界遇冷的经历表明，设计师需要将自己的设计思路服务化，也需要把自己更多的做法与想法与商业模式的探索更好结合。

    ——连续一段时间与中国人寿、中旅、河南建业等规模企业分享《服务价值论》，在服务业的创业企业中，以服务对象为取向的服务价值论也受到重视。相比较而论，在商业部门，服务价值作为核心竞争力的价值正在得到强化，但是在公共服务部门，服务型政府因为在落实服务价值上存在着价值取向的二元化倾向，因此其落地还不是持续与稳定的一个朝向。

    ——在厦门参加新浪微博营销大会，除了我分享的《微公益实影响》以外，对于从商业实例、政务微博与微博影响力角度得到的启发不少，也是一个系统的学习的过程，这些微博微信的营销策略需要我们的专业服务机构去掌握与强化的。很多人现在把微博的广播能力与微信的圈子深化能力放在一起讨论，对于新浪是个挑战，对于营销发展来说也是一个有更多策略选择的发展。顺便参与蔡文胜兄的金投赏活动沙龙，可以感受到厦门与福建在新媒体与无线互联方面的蓬勃生机，与下午在爱特咖啡看到的网络创业案例也可以互相印证。

昨日场景：参加杭州2013商会大会，出席中国企业健康力量公益论坛；出席科技力量和民企新战略，两场辩论赛况激烈。

本周袁氏推荐小菜：过水干丝

 豆干五到六块，切成细丝，沸水中放在爪篱里过一分半钟，放入盘中，加麻油少许，生抽酌量，稍拌可用。可酌放香菜茎和小红椒碎片装饰之。