当呼叫中心的名字被联络中心所取代,用户体验就变成彰显这一变化的标志,Avaya用客户体验互动管理解决方案来描述出了下一代联络中心的新理念——提升客户互动体验。…详细
当前正处困境中的台湾智能机厂商HTC,对未来中国大陆市场寄予了厚望,希望凭借在大陆市场的卓越表现,能够助其走出低谷。…详细
Verizon和有线公司财团已经与监管机构达成协议,削减其联合营销规模,获得监管机构对其价值39亿美元无线频谱交易的批准。…详细
近日,网游界盛会2012 ChinaJoy落下帷幕。各大网游厂商派出阵容强大的showgirl吸引眼球,也推出眼花缭乱的网游产品来争夺玩家。在行业竞争白热化,单个游戏产品的寿命不断缩短的今天,让网游厂商所头疼的不仅仅是在开发环节如何让产品更“好玩”,而且也包括在…详细
昨天,中国联通联合华为公司、高通公司共同发布双核“联通战略定制”智能手机G330D。华为G330D采用高通骁龙MSM8225 1GHz双核处理器,支持WCDMA/GSM双卡双待,并配备4英寸1600万色IPS高清大屏、拥有前(30万像素)后(500万像素)双摄像头双摄像头,采用Androi…详细
中国移动将在香港启动环球网络中心动工建设,未来将面向全球客户及合作伙伴提供包括国际专线、国际以太网专线、虚拟私人网络、国际互联网接入、互联网交换、语音交换、移动漫游、数据中心和云端运算服务等各种业务。…详细
iPhone制造商于当地时间本周一发布了iOS 6 Beta 4 更新日志,列举出新系统所做出的大量修改内容。清单的底部最后一条与YouTube有关,表示来自YouTube的内置网站链接自此将从新系统中消失。苹果针对开发人员提供了一条链接,指出如何在手机软件上使用它的播放器…详细
今天,网宿科技对外发布自主创新的APPA(Application Accelerator)企业应用加速解决方案,来迎合企业信息化发展的势头。…详细
高通产品管理高级副总裁Jeff Lorbeck在接受道琼斯通讯社记者专访时透露,近日联想已基于高通QRD平台,开发出两款面向大众市场的双核智能手机S686和A700e,前者支持WCDMA,将在公开市场发售,后者支持CDMA2000,将通过中国电信发售。…详细
三星律师查理·范霍恩(Charlie Verhoeven)说:“我们在此并非向陪审团各位成员表示iPhone未取得商业成功。对所有人而言,iPhone是一款鼓舞人心的产品,包括竞争对手。但受到一款产品启发后,试图把产品做得更好是竞争,而非抄袭。” …详细
SAP公司与中国电信股份有限公司(以下简称:中国电信)今天共同宣布:双方进一步扩展合作范围,深化移动应用创新,推动移动开发平台、移动设备安全管理平台和移动应用在中国企业中的普及部署;同时,双方还计划将合作扩展到利用云的企业级管理应用服务系列产品…详细
Avaya近日宣布推出客户体验互动管理(Customer Experience Interaction Management)系列解决方案,将Avaya客户服务技术引入新的发展阶段。Avaya客户体验互动管理系列使企业能通过更多渠道,服务更广泛的客户,同时为客户、客服代表及联络中心管理人员提供精简…详细
今天,瞻博网络公布了其截止2012年6月30日第二季度和半年的初步财务业绩 。 …详细
华为宣布,其移动宽带实验室(mLAB)在蜂窝网和WiFi融合解决方案的研究方面取得新的进展,完成业界首个GSM/WCDMA/WiFi并发业务测试。测试表明,用户在蜂窝网和WiFi两个网络中切换时,可享受到连续的业务体验。测试结果有助于增强运营商对采用WiFi网络分流宏蜂…详细
昨天,华为公布2012年上半年业绩:销售收入1027亿人民币,同比增长5.1%;营业利润87.9亿人民币,营业利润率8.6%,营业利润环比上升20.3%,同比下降22.0%。 …详细
位于美国达拉斯的通信巨头AT&T发布了其第二季度财政报告。报告显示,该季度AT&T净利润为39亿美元,每股摊薄收益66美分,而去年同期净利润为36亿美元、每股摊薄收益60美分。该季度AT&T营收为316亿美元,较去年同期增长0.3%。…详细
思科系统公司计划裁减全球约2%员工,以削减成本增加收益。截止到公司第三季度末,思科员工人数为65223,此番裁员人数为1300。 …详细
据一位网络安全研究人员于7月20日称,他们在测试谷歌为安卓应用软件推出的“保镖”恶意软件检测系统时,成功登陆了一项良好的应用软件,然后慢慢地刷新它,并将恶意功能加入其中。 …详细
今天,摩托罗拉移动技术公司宣布全球裁员4000人,关闭或合并90家运营机构的三分之一,并精简产品线。…详细
尽管TD-LTE的牌照还没有发放,但是,为了抢夺先机,产业链的每个细胞都很活跃,Marvell 移动产品市场总监张路很实在的告诉记者,Marvell为TD-LTE下了很大功夫,不过,这也伴随着困难、压力和风险。…详细