京东：从IT宅男到性感女神的转身

2012 年以来京东商城大打“潮营销”牌，成功实现了品牌升格。京东商城具象化的典型用户，也从最早的 IT 宅男，演进为成熟可靠的孙红雷，睿智机敏的孟非，而后是 Less is more （少即多）精神代表的性感女神李颖芝。京东商城，正以其独特的营销方式，阐释中国易经智慧中的“不易”、“变易”与“简易”。

湿营销 VS 潮营销

社交媒体专家克莱·舍基（ Clay Shirky ）说，未来社会的组织方式将突破干巴巴的社会关系，变成湿乎乎的人人时代，一时间，以人际关系为主的营销方式在欧美等国家逐渐兴起。在中国，“湿营销”的生根发芽，却更明显的表现出为一种“潮营销”的态势——在这个 13 亿人口的国度，一旦消费者数量突破某个临界点，则会发挥强大的“羊群效应”，迅速形成一种风潮。京东商城 (www.360buy.com) ，便是其中的代表。

调查发现，北京、上海，乃至于杭州、重庆等一二线城市，甚至三四线城市的居民，除了新鲜果蔬外，几乎所有的产品，无论是 IT 电子、生活数码，甚至于服装、图书、百货，都开始习惯从网上购买，而京东便是“诱发”他们改变消费习惯的推动力之一。换而言之，中国老百姓的生活形态，正因为京东商城的存在画出了一个圆满的数字曲线—— 360 度的圆形，不仅便利而且实惠，有着圆满生活的寓意。

京东态度的“不易”

中国的老百姓都知道“挣钱不容易”，可出乎更多人意料之外的，却是“花钱也不容易”，甚至比挣钱更费劲。

记者在对一批大学生采访的时候，他们坦言“对 IT 产品非常喜欢，但由于是女生，也不是太懂，所以到中关村就如同羊入狼群，只有被宰的份儿。”而毫无疑问，京东商城的出现，是她们的救星——对于混浊不清的线下市场来说，京东商城“正品 + 低价”的策略，让大多数消费者开始看到了市场透明化的希望。京东商城建立起了中关村、乃至于全国 IT 零售市场的新规则——越透明、越正规，越能吸引顾客。

2012 年春节前后，由当红男星孙红雷代言的京东商城广告悉数在电视、地铁、互联网扩散传播开来。业界人士评论，“都说孙红雷在代言京东卖产品，不如讲京东在引领购物时尚，教大家如何紧跟全球时尚步伐。”

而通过孙红雷本身的品牌形象，京东商城向中国人传递出了电子商务的“不易”——到底需要不需要游戏规则？京东对此的答案是：第一正品，第二低价，当然，还要加上一个字，“潮”。

“别把网购当智力游戏。从赝品里选真货，不如从正品里面选好货；叫你亲，不如质量精。”这则广告从某种意义上来说，宣告了“占便宜吃大亏”的愚蠢购物时代的终结。

京东运营的“变易”

世界不停在变，必须紧跟时代潮流。这就是中国易经智慧中“变易”的精髓。

而因《非诚勿扰》走红全中国的江苏卫视著名主持人孟非，则是变易的代表。面对着舞台上一水儿的俊男靓女，没有超脱的智慧与机敏，将会举手无措，进退维艰。

京东商城相关负责人在接受采访中曾表示，如今的业态形式发生了变化，尤其年轻人对于网上购物的诉求发生了变化，他们已经形成了网上消费形态，京东希望适应这种业态变化。比如大家电，按照单身白领、空巢老人、家庭等区分，不是按照传统的白电、黑电划分，以来不断适应并引领消费新需求。

对此，京东商城营销策略也悄然变化，在电子图书渠道亦重度出击，在促销力度上更是毫不手软，此次诺曼底大惠战便是有利证明。这些，和孟非给人的品牌印象十分一致——敏捷多一点，智慧多一点，才能跟上生活的变化。

京东促销的“简易”

2012 年，京东商城推出的 6 月诺曼底大惠战中， 由“性感女神”李颖芝拍的广告，引发了业界的持续关注。作为中国最大的网络零售商，为何请李颖芝拍广告？

年度最抢眼最火爆的车模李颖芝，其关键词离不开“齐 P 小钻裙”，正是 Less is more （少即多）精神代表。而这，恰是京东商城要传递的促销信息——价格更“少”一点，促销更“火爆”一些，可谓“简易”的智慧。

从 IT 宅男到性感女神，京东商城上演了一场“潮营销”的好戏，然而，却处处透露着中国商人的精明。在创新营销令人拍案叫绝之际，也给人以更加深刻的反思。评论中国的互联网、电子商务充斥着浮躁与炒作，可谁又能体会到其中的不易、变易与简易呢？

易，无处不在。