B2B行业数据分析 艾瑞真的“伤不起”

最近，阿里B2B传出私有化消息，可谓一石击起千层浪，向来“藏在深山无人问”的B2B行业，重新走回公众的视野。

　　要了解行业状况，大家首先想到的必然是艾瑞咨询和易观国际这两家第三方数据分析专业机构。2011年年底，易观爆出B2B数据“矮化门”，一系列错误的数据让行业大呼“伤不起”。那么艾瑞呢？

　　我们认真研究，仔细比较，却发现艾瑞咨询和易观国际一样，数据同样是“伤不起啊伤不起”。

　　我们先来看看艾瑞咨询2012年1月发布的“2011年中国中小企业B2B电子商务运营商营收规模市场份额”的相关数据。

　　为便于研究，我们选择阿里巴巴、环球资源(国内)、慧聪网、焦点科技、网盛生意宝这五家较大的厂商作为案例进行分析。这几家均为上市公司，其公布的财报数据可以作为依据。

　　在之前艾瑞公布的2011年Q1、Q2、Q3的三份报告中，可以得到这些企业相关的市场份额数据，做表如下：

　　其中，我们发现五大厂商之年度数据基本上都比其Q1、Q2、Q3数据要低不少。比如慧聪网，Q1至Q3平均份额为5.1%，到全年变成了3.5%，相差1.6%。以慧聪的营收来说，这1.6%可能就意味着数千万的价值。阿里巴巴亦然，Q1至Q3之平均值与年度份额相差5.83%，以阿里的全年营收，这就是数亿元。

　　全年份额数据与前三季度份额相差如此之远，是不是意味着这五家企业的Q4数据至为难看，从而拉低了年度数据呢？换个角度，难道B2B行业在2011年的Q4均呈大幅下降趋势？

　　为寻求真相，我们找出艾瑞公布的2011年B2B行业之年度总营收如下图：

　　结合艾瑞之五大厂商在各季度所占市场份额，推算出各企业在每季度之营收，包括到目前为止尚未公布的各企业Q4收入(阿里巴巴除外)，这可以看成是艾瑞对五大厂商之Q4预测。得表如下：

　　其中，绿色为艾瑞公布数据，白色及黄色为依艾瑞数据而计算出的数据。尤其是黄色数据，令人大跌眼镜。

　　慧聪网、焦点科技、网盛生意宝这3家公司的Q4营收居然是负值，就是说，这三家企业在第四季度一分钱不挣。负值，其市场份额亦无法计算。

　　伤不起啊伤不起。

　　下面，我们拿艾瑞之营收数据，与五家厂商公开公布的财报数据做比较，如下表：

　　其中，阿里已经公布全年财报，艾瑞预测数据和阿里实际数据之间最大的差异出现在Q4，达到了4.34亿元，误差占阿里财报收入的6.8%。慧聪网前三季度，艾瑞数据(4.79亿元)与慧聪财报数据(3.21亿元)相差1.58亿元。环球资源前三季度相差为10.48-8.48=2.82亿元。焦点科技前三季度相差为3.11-2.44=0.67亿元。网盛生意宝前三季度相差为1.89-1.1=0.79亿元。

　　总体来看，艾瑞预测数据中，阿里巴巴、环球资源(国内)、慧聪网、网盛科技比实际财报数据基本上都有放大，只是焦点科技预测数据比实际数据要缩小。

　　在数据如此失真的情况下，再谈各大B2B厂商所占市场份额，就完全没有可信度了。不知道刻意提醒数据“只供参考”的艾瑞，是不是真的只能“仅供参考”，一笑置之。

　　国内第三方数据分析公司提供的研究报告往往是行业分析的基础，艾瑞咨询号称“市场调查研究和咨询服务的专业研究机构”，如果其提供的数据如此离谱，对行业人士来说，绝对不是一个福音。

　　后记：网盛生意宝于2月28日晚发布业绩快报，公司2011年营业总收入1.44亿元人民币，其Q4收入为0.34亿元。焦点科技2011年业绩快报显示，当年实现营业总收入4.3亿元，其Q4收入为1.19亿元。