多媒体融合调度 沟通变革正当时

　　接到火灾报警，某市消防局的消防车、水车、指挥车瞬间集结完毕，急速驶向火灾现场。

　　指挥车上，队长小李打开“指挥平台”，首先进入“地图信息”，确定事故点地理坐标及周围环境情况，随后打开“设备信息”，查找事故位置附近可用灭火设备信息，然后进入“应急预案列表”，启动“预案管理”后，系统便自行匹配应急救援预案及显示环境专家、医疗专家信息，并准备随时向预案组内人员发起呼叫，召开临时指挥会议。当小李将搜集到的信息通过多媒体通信平台提前告知救援队员及专家后，消防车便抵达了火灾现场。

　　现场火势冲天。该局现场通信系统是3G为主、卫星为辅的通信模式，因此，形成了指挥车、现场救援人员、后方远程专家、社会救援体系等共同参与的多媒体融合网络沟通决策平台。同时，救援人员通过摄像头及3G设备将火灾现场的视频不断回传至指挥车上电脑屏幕及后方指挥大屏幕，亦可不断接收救援指挥、命令，必要时候还可用3G设备传输数据或进行语音沟通……

　　是的，这就是多媒体融合通信系统——实时、准确的将现场情况以文字、数据、语音、图像等方式传输到相关指挥部门，并将之与地方应急、各种救援力量进行完整的系统整合，指挥员可实现统一指挥和调度，提高救援指挥的效果、效率。

　　多媒体融合通信不止是网络的融合，更多的应该是应用的融合，它不仅改变着传统的办事模式，更重要的是期望其渗透到行业/企业用户生产系统中的同时，带来沟通、运营模式的变革。

　　多网并存 信息难通畅

　　类似上文所述的应用在很多行业中亦有所应用，尤其是大型、跨地域、多分支行业/企业用户，鉴于其传统沟通的成本较高，因此多种通信方式并存获得了不少行业/企业用户的亲睐，多媒体通信平台的建设也成了很多行业/企业信息化建设的首选。

　　但由于各地信息化建设水平有差异，使得行业/企业用户的总部与分支机构形成一个个信息孤岛，有效信息达不到及时、实时的传递、共享，信息化不仅没有起到提升用户自身的管理效率、市场敏捷度，反而阻碍了其发展的步伐。

　　加之视频技术经过多年发展，已经成为继音频之后的一个重要的交流方式，也是多媒体通信的重要组成部分，如今视频已经成为提高工作效率的重要的技术手段，视频技术应用渐行渐远，已日渐成为行业/企业用户沟通的主流方式。但由于各地视频采集、视频编解码标准不同，很多视频设备相互不兼容、致使使用起来比较复杂。

　　因此，解决用户的多网互通、多种通信方式互通便成了当务之急。

　　如今，看通信产品市场，可以实现多网络互联互通的产品不少，但是能够将音视频合一，实现不同视频源流畅无缝调度指挥的产品却不多。捷思锐科技（北京）有限公司（以下简称“捷思锐科技”）的MDS（多媒体指挥调度系统）相关视频产品线，包括MDVS（视频服务器）、VDS（视频质量诊断服务器）、GVS（视频接入代理网关）、MDS-VCR（录音录像服务器）、MDS-PCV（单兵多媒体通信终端）等一系列相关产品便是顺应了行业、企业用户的融合、互联的需求。

　　透明通信 面对面的体验

　　远程视频会议、远程诊断、异地远程协同指挥等多媒体应用逐渐被接受、被应用。视频技术，已经成了撬动融合通信大规模发展的最理想模式。

　　而各个行业现存视频通信、视频采集、视频监控的视频源信号制式很多，例如模拟信号、IP数字信号、其他非标准信号灯，很难实现集中管理，甚至令通信融合也难上加难。

　　总部或分部的多媒体终端之间的音视频互通，由于双方视频编码协商失败，无法实现视频通话、视频转发；调度人员利用调度台查看3G终端或固定监控节点采集的视频源而进行通信时，由于双方视频编码协商失败，视频监控图片、录像无法实现回传；异地多媒体调度终端拨打视频会议号码或通过调度员将各类视频进行流转时，还是由于编解码协商失败，仍旧是“只闻其人，不见其身”的传统方式……

　　透明通信，面对面的体验，这个多媒体通信给我们许下的“未来”，仍旧因为一些客观存在的问题留下了些许的遗憾。

　　捷思锐科技的视频产品线的出现，为真正的多媒体融合通信的实现打了一剂强心剂。

　　功能尽显 音视频融合

　　在捷思锐科技视频产品线中，MDVS（视频服务器）是一款处理视频信号的引擎服务器，是多媒体调度交换系统的核心组件，对多媒体调度业务中的视频数据进行转发、转码等交换处理，满足多媒体调度系统大量视频数据集中管理和不同种类视频终端融合通信的需要。

图一、捷思锐科技MDVS应用模式图

　　除去MDVS，捷思锐科技的GVS（视频代理网关）也是具有强烈应用针对性的产品之一。

　　GVS可以将各种视频信号接入到MDS（多媒体调度系统）当中，将封闭的视频监控网络扩展成为指挥调度系统的子系统，将原有以监控为主的工作方式转变为以调度业务为主体的工作机制，为实现行业视频融合通信提供了技术手段。

　　在城市应急、公安、部队、消防、林业、铁路、电力、矿山等多种行业用户中，GVS在应急指挥、反恐防爆、电力抢险、铁路抢险、森林防火、矿井救援等行动里利用该终端实现作战指挥、技术侦查、灾难救援及现场调度等功能，价值展现淋漓尽致。

　　这中间，还需要强调的是，在城市应急领域，深入灾难前方进行救急救援的单兵是指挥人员的双眼，正确、及时、高效的传输前方救灾情况是应急救援成功与否的关键。捷思锐科技MDS-PCV（单兵多媒体通信终端）产品，可将现场图像、语音、数据等信息以数字单兵的形式进行采集，通过特定网络实时、连续、高质量地传输到现场通信车；同时，上传到各类指挥调度中心，极大的提高了各个行业对各种突发和重大事件的快速反应能力和总体控制能力。

　　由此可见，捷思锐科技视频系列解决方案实现透明通信、还原现场、状态呈现的利器，为指挥人员、管理者提供了“边看边想”、“面对面体验”的可能。
我们都知道，当新技术、新应用越来越快、越来越多的介入到行业、企业用户工作中时，必将颠覆传统，加速企业内部、企业与用户、企业与合作伙伴之间更新型、更智能、更环保的沟通与交流方式的成熟。

　　一直以来，捷思锐科技以技术为根本，通过不懈的努力与积极探索，在契合行业/企业用户需求的同时，引领国内融合多媒体通信的发展之未来。