乔布斯传记考验国内B2C物流反应及用户体验

CNET科技资讯网 10月24日 北京消息（文/木森）：一本《史蒂夫•乔布斯》传记掀起了一场国内B2C行业物流实力的终极PK，无论是当当网、快书包这样的垂直网上书店，还是京东商城和凡客这样的3C和服装电商企业统统加入这一行列。随着时钟指向今天上午10：05分，一场惊心动魄的赛跑就此打响。

四网站同时下单

用户选择在10点半前后同时在快书包、凡客、当当网以及京东商城四家网站下单购买此书。

截止中午12点半，反馈信息是，快书包的书在1个小时2分钟后送到；当当网还在配送中，估计明天才能送达；京东商城也在配货中；凡客同样配送中。

不过，有朋友在接近11点的时候在快书包上尝试下单，但显示为“错误信息，该产品或已经停止销售。”此前，快书包宣布在24-25两日停止除了乔布斯传记此书外所有产品的销售，以应对该产品的火爆售卖，显然，快书包还是未能给出一个漂亮的应对表现！

快书包页面截图

凡客诚品此次则打出了附赠牌，即只要购买此书，随书会免费附赠凡客企划版纪念T恤、胸章等。但许多网友似乎并不买账，有网友在凡客留言区抱怨：“尺码随机，不敢买了。”甚至有网友直呼“凡客坑爹。”

凡客页面截图

京东商城也难逃被怨的命运，网友很快发现凡客送T恤，也要求京东商城送，还有网友愤怒表示：“骗人，显示有货，但买了以后被告知无货！”

京东商城页面截图

B2C物流仍有很大提升空间

物流网络对于电子商务企业而言，是相当重要的一环，就连当今全球电商老大美国亚马逊都遇到物流瓶颈，国内B2C电商在物流方面更是有提升的空间。

可以看到，京东商城、凡客以及好乐买等都在向亚马逊看齐，剥离物流分仓和配送队伍，谋求单独成为电商业的分仓和配送运营服务公司。有消息称，刘强东甚至为京东的采购系统配置了多位数学、统计学的博士。

毫无疑问，一个优秀的物流网络将为电商企业降低成本、提高效率。一位业内人士称：“很多投资方是否向一家电商企业投资，看的就是物流体系是否强大！”

今天的《史蒂夫•乔布斯》传记全球同步发售提供了简单横向测试电商物流反应能力的机会，而随着电子商务的发展，越来越多的网民开始网上购物，未来会有更多的产品需要电商企业们能hold住！