中小企业信息化：12年的专注与坚持

中企动力科技股份有限公司成立于1999年，是香港联合交易所上市公司中国数码信息有限公司旗下的一家大型股份制高新技术企业集团。自成立以来，中企动力科技股份有限公司始终致力于为中国的成长型企业提供信息化服务，在国内开创了以运营模式实现企业信息化的先河。

基于对成长型企业的特点和其信息化需求的深刻理解，中企动力科技股份有限公司的“信息化运营”模式已成功为30余万家企业提供了全方位，多层面的信息化解决方案。

伴随着中国经济的蓬勃向前和企业信息化的推进，中企动力科技股份有限公司的发展极为迅速，现已在全国设立了70余家直属分支机构，员工总数逾6000人，拥有研发及运营工程师1200余人，成为规模庞大、实力雄厚的信息化运营商。

国际权威机构IDC报告显示，中企动力科技股份有限公司已连续六年获得中国IT外包服务市场本土企业第一名，与国际IT服务巨头IBM、HP共居中国IT外包服务市场前三位，并于2007年位列IT外包服务市场榜首，谱写了中国本土品牌奋斗、超越的精彩篇章。

基于“云平台”的“信息化运营”
中企动力科技股份有限公司的服务对象是中国的成长型企业，他们的特点是数量庞大，分布广泛，但个体规模较小，缺乏人才、资金，资源有限，综合实力弱；同时，其外部竞争环境恶劣，自身发展方向经常调整，业务多变。在信息化方面，他们的认知有限，缺乏专业的IT技术人员，投资预算很少，但又非常渴望通过信息化手段提升竞争能力。成长型企业的这些特点，决定了他们在信息化建设方面，既需要持续、有力的保障，又要求低成本、负担得起，而基于“云平台”的应用服务可能是最适合这种需要的信息化实现模式。
 
所谓“云平台”，是基于行业领先技术搭建的，集硬件、软件、网络基础设施、数据中心为一体的应用导向性的服务平台，它将企业的各类信息化需求按功能拆分成不同的模块，以标准化组件的形式集成在这一平台之上。这里的“云”，即指互联网络。“云平台”所提供的应用服务均通过互联网提供给使用者，“云”中的资源对使用者来说可以随时获取、按需使用、随时扩展、按使用付费。因此，“云平台”具有开放性、可扩展性，支持无缝升级，其标准化接口能够灵活对接多种应用服务，使服务内容能够不断扩展延伸。而用户可以根据自身的需要灵活选用平台上的各类服务，按使用付费，如同使用水电一样，无需掌握IT技术，即可轻松应用。

雄厚的资金实力、强大的研发能力、专业的7X24小时运营维护支持，保障了云平台的安全、稳定和高效运行；庞大用户群体所形成的规模经济效应，则能够大幅度降低单一用户的使用成本，使企业客户真正能够以低廉的使用费获得高品质服务。

中企动力科技股份有限公司在国内率先开创了基于“云平台”的信息化服务模式，并定义为“信息化运营”，以网站建设为切入点，向成长型企业客户提供一站式的信息化整体解决方案。其主要产品“数商Z+”即是国内首创的“企业网站云平台”。

本地化的顾问式服务
本地化服务是中企动力科技股份有限公司信息化运营模式的重要基础之一。中企动力科技股份有限公司深谙企业客户的需要，将本地化、面对面、持续的顾问式服务作为其帮助企业客户实现信息化的主要服务手段。多年来，中企动力科技股份有限公司以直属分支机构为依托，在全国主要城市和二、三级城市建立了庞大的专业服务网络，面向客户提供一对一的专业顾问服务，随时了解企业客户在不同发展阶段的个性化需求，为其提供针对性解决方案，伴随企业信息化建设的全过程，成为企业信息化的忠实伙伴。

高品质的运营服务
 
领先的技术实力和完善的运营服务体系是中企动力科技股份有限公司信息化运营服务理念的强大支撑。中企动力科技股份有限公司在多个主要城市设立了专业的超大规模数据中心，拥有千兆的独享带宽，数千台高性能服务器，专业的防火墙、防病毒网关等安全设施，并在业内率先推出了7×24小时不间断的运营维护服务，实时响应客户的需求，即时解决用户的问题。

多年来，中企动力科技股份有限公司以建立行业服务品质标杆为目标，不断提升服务质量。早在2001年7月，就顺利通过了ISO9001国际质量体系认证，成为业内首家通过该认证的企业。2008年，中企动力科技股份有限公司再次实现突破，全面推出了面向客户的服务品质承诺——服务水平协议（Service Level Agreement），继续领先构建中国企业信息化运营领域的新标杆。