天猫公布双11策略：玩的是“新零售、全球化“

CNET科技行者 10月31日 上海消息：“双11已经成为全球所有的商业力量在科技、大数据驱动下的一个全球大协同。”阿里巴巴集团CEO张勇（逍遥子）说。10月31日，天猫双11全球狂欢节发布会在上海举行，张勇宣布全球将同步进入“天猫双11时间”。

九年前，当阿里巴巴第一次启动“双11”，他们或许还没想到，当阿里巴巴第一次启动“双11”，没有人会想到，这一商业节庆，会改变传统商业的营销方式、影响一代人的消费观念、变成了所有人的共鸣。

全球数百家品牌的CEO和来自世界各地的媒体齐聚发布会现场。天猫双11虽然由阿里巴巴集团创造并最终构建出现在的模样，但它归根结底从来就不属于阿里巴巴，而是属于整个社会，属于每一个消费者、每一个品牌、每一个网站、每一个商圈、每一个街边小店、每一个快递公司、每一个金融机构……

从一个单日销售狂欢，到社会商业力量的整体巡礼；从一个不足为道的商业交易数据，到成为衡量全球经济于细微处的活力和潜力的风向标；从单纯的产销购闭环到如今的人货场重构。即便是最苛刻的人也不得不得出结论，在全球商业历史上，从来没有一个商业行动能够像天猫双11全球狂欢节这样，从点到面，从行为到趋势，最终成为社会大协同的最佳例证。

发布会场外，新零售的新体验吸引着世界各地的人们

每一个人的双11

每年的天猫双11都有一块数字大屏成为关注焦点，不过据天猫透露，今年双11，每个人都将获得自己的“大屏”，在手机淘宝上看到属于自己的双11数据，而不再只是整体数字中的一部分。

每一位农村消费者也都有自己的双11，农村淘宝正在将众多知名品牌带到遍布全国的近3万个“天猫优品”村淘点；投入到天猫双11的还包括数千万线上店铺的客服和线下店面的导购，包括了数百万的快递员、仓配员和交通司机。

不仅如此，从“消费互联网”到“产业互联网”的升级，意味着遍布全球的数亿产业工人、农民、设计师和生产管理人员也投入到了天猫双11的盛典。互联网时代的全球供给和消费体系背后还有数据、智能、计算的一整套技术产品，这又意味着全球数百万程序员、产品经理、数据分析师、算法工程师在托举着天猫双11的狂欢。

10月27日，悉尼海鲜市场，商家祝你天猫双11快乐，并支持支付宝付款

所以，天猫双11已不再只是消费购物的双11，而成为涵盖了从商业到社会文化再到科技突破的方方面面的双11。

“可以说，双11就是全世界所有人在一个共同目标下的共振。”张勇在天猫双11发布会上说。

新零售“大阅兵”

今年的双11不仅只是手机屏幕上的双11，而将成为从街角村口到一线城市核心商圈的全场景的双11。

海内外超100万商家线上线下打通，52大核心商圈、近10万智慧门店、60万家零售小店、5万家金牌小店、4000家天猫小店、3万村淘点，将带来真正立体的、全方位的新零售体验。

双11期间，天猫将联合百余品牌在全国12个城市的52大核心商圈开出60家新零售快闪店，线上线下互联互通；耐克将开出两家“智慧门店”，之后可能尝试将更多大中华区实体店纳入“智慧门店”体系；在肯德基和必胜客，顾客将可以通过手机淘宝和天猫精灵在趣味互动中提升就餐体验；百联集团与阿里的战略合作正持续深化，从阿里平台到百联全业态门店的全渠道链路将在双11迎来爆发；50家银泰将首次落地全国门店双11直播大屏，天猫旗舰店、喵街和线下门店的充分结合将让银泰真正成为天猫双11的实体会场；在近百万家社区街边小店，网红爆款产品将实现线下直供；盒马鲜生这样的新零售“新锐”正在部署更深入的数据协同体系，用新零售基础设施全面赋能超市。

从天猫平台，到银泰这样的商业综合体，到大小商超，再到 “智慧门店”和天猫小店，每个人身边的几乎所有零售消费场景，不论线上线下，都将在此次天猫双11中实现上下通达、立体联合、全网协同。

张勇说：“线上线下无缝融合，没有阻力，只有合力。”

全球化“大协同”

今年天猫双11主场选择在上海，因为近现代商业的历程、全球商品的进入和中国品牌的出海、新零售的探索，上海是一个鲜明的交点，而天猫更是一个鲜明的交点。

这还将是一个新起点。今年的双11已经不再只是中国的双11，而成为全球协同的双11。全世界超14万品牌将投入1500万种好货将参与天猫双11的全球狂欢。

这其中既有刚刚参加了2017天猫双11全球潮流盛典的LVMH、雅诗兰黛、SMCP等全球时尚奢侈品集团，也有从智利车厘子到加拿大北极贝的全球特产，还有梅西百货、Costco、麦德龙、澳洲大药房等国际零售巨头，把全世界的货架摆到中国消费者面前。

跨境电商博览会“天猫国际全球馆”。这些国际品牌都是天猫双11全球协同的一份子

百万天猫及淘宝商家也将借力天猫双11全面出海，其中尤其包括了100大中国品牌，它们将带着最优质的商品前往200多个国家和地区，覆盖近亿海外华人和全球消费者。

中国产品行销海外，海外特产风靡国内，天猫已成为一个超越国界的商业平台。在这场全球狂欢的背后，已不是中国一国的商业力量的ALL-IN，而演进成为从生产、营销到物流、支付的全球整个商业力量的大协同。

商业是协同，新零售是不断突破商业边界的社会大协同，而天猫双11将这场大协同进一步推展到全球的范围。

每年天猫双11的峰值都将在未来几年内成为社会常态，而2017年双11真正的“峰值”，就将是新商业力量的大检阅和全球化的大协同。