鸿翼龙凌云：数据能力管理是企业将“数据”提升为“智能”的关键

近日， 2016中国大数据产业峰会暨中国电子商务创新发展峰会在贵阳圆满落幕。会上，来自政府、企业、高校等机构的多位领导、专家、学者齐聚一堂，对大数据新技术、新应用、新趋势、新价值进行了深入探讨。特别值得一提的是，由工信部发起的“数据能力成熟度评价模型（DCMM）”也正式发布，受到了大数据各界的广泛关注。

会后，“数据能力成熟度评价模型（DCMM）”参与制定者、国内企业数据管理第一品牌鸿翼股份的创始人兼CEO龙凌云接受了众多媒体记者的采访，就大数据时代企业的数据管理现状以及如何提升数据管理能力等问题回答了记者的提问。

国内企业数据能力仍有待提高

采访中，龙凌云应邀对国内数据管理现状进行了介绍。

龙凌云指出，当前不同行业／领域的企业数据能力差别较大。银行和电信领域已经具有较高的数据能力水平和较成熟的实践经验，而在金融、电信行业之外，我国绝大部分企业的数据能力还处在初级阶段。事实上，在数据运用方面，很多企业还停留在存档阶段，但已经逐步意识到需要迫切加强自身数据管理能力，对内挖掘数据价值，对外提升数据智能。总体而言，中国的企业对数据正越来越重视，对数据的价值也越来越期待。

龙凌云还补充道，“目前，很多国外企业在CEO、CTO等职位之外，还设置了‘CDO’，即‘首席数据官’这样的职位。越是智力成熟的企业，越重视数据的价值。”他认为，国外对于数据的重视程度极大提升，也是我国进一步重视企业数据能力的重要原因之一。

“数据”提升为“智能”需要从数据生命周期管理做起

龙凌云认为，企业内部对数据的管理和运用，首先需要将最原始的无序化数据，通过一些策略性整理，变成为人可以理解其意义的“内容”，而后通过内容管理系统将有价值的内容数据提炼出来，将“内容”沉淀为“知识”，最后实现对数据的深度挖掘将“知识”进一步抽象为“智能”。而鸿翼正在做的就是这样的“智能”，通过既有数据实现一定的可预测性，帮助企业进行未来决策。

在被问及企业数据能力具体应如何提升时，龙凌云结合刚刚发布的DCMM，从标准制定者的视角进行了解答。

龙凌云表示， 企业数据能力管理需要从基础做起。在DCMM中，评价体系一共分为8个域，数据生命周期管理是最贴近企业业务和理论模型落地的一个域。从整个模型的角度来看数据生命周期管理是整个数据能力的基础。数据生命周期管理的定义是：为实现数据战略，确定数据工作的愿景和目标。实现数据资产价值，需要在数据全生命周期中实施管理，确保从宏观规划、概念设计到物理实现，从获取、处理到应用、运维、退役的全过程中，数据能够满足数据应用和数据管理需求。

“鸿翼”为中国企业大数据管理插上翅膀

在采访期间，针对有媒体记者问及鸿翼目前的状况以及未来发展战略时龙凌云强调，如果将鸿翼比作软件，那么2008年到2015年的七年间，即是鸿翼的V1.0版本，主攻业务为ECM，即企业内容管理。

有研究机构调研发现，企业内部的结构化数据约占全部数据的10%，其余90%的数据为非结构化数据。结构化数据显性详实地记录企业的生产交易活动，而非结构化数据则隐含着企业效益的关键。全球最具权威的IT研究与顾问咨询公司Gartner Group也曾预言，对非结构化信息和知识的管理将会带来一个新IT应用潮流。

正是看到90%的数据游离在“结构化”管理系统之外，而无法被人们有效利用的状况和较早注意到数据的资产价值，鸿翼开始投入大量人力、物力、财力，积极对标国际著名企业和产品，以非结构化数据管理为自身长期发展的突破口。

龙凌云谈到，“在初期研发的时候，我们参考的就是EMC的Documentum，因此，我们的产品架构与其非常相近。现在主要服务的行业有金融、工程设计和高端制造业。这就是我们之前和现在在做的主要业务。”

伴随着设备采购国产化、自主研发的大趋势，鸿翼实现了快速发展。“我们的产品就像《从0到1》书里面讲的，依靠团队、创新和研发，从没有到领先，并迅速占领市场。”龙凌云说。截至目前，鸿翼已经将自主研发的企业数据内容管理平台易道（edoc2）从零做到行业第一，并保持每年接近40%的高速增长。同时，鸿翼已拥有超过1000家大型客户，其中包括中国建设银行、中国移动通信等国企，佳能、松下等大型跨国公司，以及携程等互联网公司，并且其合作企业数量仍在快速增长中。此次受邀参加工信部“大数据标准工作组”关于 “数据能力成熟度模型”的制定，也是对鸿翼实力的认可。

龙凌云还对未来的行业发展趋势进行了解读。当前，国外现在非常推崇SaaS平台模式，需求直接对应到平台上，在平台上完成个性化设置，既是生产环节，也是运营环节。龙凌云认为，这是将产品的服务能力提升到另一个层级，即从“软件级”向“平台级”的转变。目前，鸿翼也正着力发展平台模式，积极部署SaaS战略。未来，鸿翼将继续立足数据管理，提升企业“智能”，为中国企业的腾飞插上大数据的翅膀。