摘要:Udesk作为国内领先的新一代企业级客服平台,强势参展2015夏季世界O2O博览会。本届博览会由世界O2O组织主办,于6月18日在北京国家会议中心盛大召开。
作者: 来源:ZD至顶网 2015年06月19日
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Udesk作为国内领先的新一代企业级客服平台,强势参展2015夏季世界O2O博览会。本届博览会由世界O2O组织主办,于6月18日在北京国家会议中心盛大召开。
Udesk提供的智能客服系统,真正满足了移动互联网时代O2O企业的客服需求。将客户通过微信、微博、移动APP、电话、邮箱、即时通讯、反馈标签等多种渠道反馈的问题整合到一个平台上来,并将所有的问题都形成工单,极大的提高了客服的工作效率。另外,对于企业管理者来说,由于所有渠道的数据都在一个平台上,对于客服绩效考核,用户需求挖掘非常的方便,帮助企业快速低成本搭建自己移动互联时代的智能客服系统。可以说Udesk已然成为了O2O企业标配的第三方服务提供商。
会展一开始Udesk展位便迅速聚拢起参观人群
Udesk向咨询者演示Udesk客服平台工单管理系统
Udesk作为新一代的企业级客服平台,它区别于传统的客服系统,拥有SaaS模式、移动化、社交化、智能化四大特性,专注于企业级的客户服务,致力于打造国内即时、高效、前沿的智能客服平台。
Udesk在展会上的出现吸引了众多O2O商家前来咨询,围绕着目前企业客服存在的问题,工作人员一一作了解答,并为大家送上了精美的礼品。展会当天签约二十余家企业,达成意向百余家企业,注册量达到千人级别。
Udesk的理念:你负责伟大的产品,我们帮助你打造伟大的服务。