每月裁定：乱论智能家居

     我认为智能家居必须有三个条件,是有软件系统,不然是电动家居;二是必须要要开放互联;三是相互可兼容,我就此问题和PCHome执行总编王学刚展开讨论:

话题一：论先天优势

智能家居涉及到两个主要层面，一个是与用户能够实际打交道的硬件终端，比如电视、空调、冰箱、微波炉等；而另外一个层面则是把这些设备连接起来的互联网，可以通过手机等智能终端对它们进行控制。这两个层面的代表——传统家电厂商与新兴互联网企业，哪个机会更大呢？

学刚观点：我认为互联网企业占的优势更大，原因有三：首先，智能家居区别于传统家电的根本点在于智能化，也就是甚至一个智能的操作系统和以互联网为基本的架构；其次，智能化建立在大规模的数据库基础上，并且将各终端以不同的入口接入到其中；最后，智能家居的盈利模式不仅仅靠卖一台电视、一个体重秤赚钱，而是收看电视中的付费内容，基于体重分析推荐的相关服务盈利。以上三点均属于互联网的特性，所以新兴互联网企业在这方面优势更大，他们会引导家电厂商的产品方向。

克丽观点：这两类公司各有各的长处，想要说出谁更好一些有难度。如果可能，最理想的状况是互联网企业收购传统家电企业。当然有一个前提很重要，不是收购完成就算成功，一定要消化好，不然将是两败俱伤。传统家电厂商的制造经验与硬件基础，不是新兴公司能够在短时间内获得了，而新兴的互联网营销模式，则更容易被智能家居概念所承载，所以二者的结合很有必要，最主要的还是“消化好”。

话题二：论硬件与软件

组成一个生态系统无非是硬件与软件两大部分，智能家居也是一样，硬件包括了家中的电器，以及像血压仪、手环、路由器，甚至马桶这样的设备；软件的范围更大一些，有用户直接操作的控制端APP、后台大量的数据库，以及相关生态系统内的应用。在智能家居方面，硬件与软件哪一个更重要呢？

学刚观点：二者都重要，少了哪一个智能家居的概念都不存在了，而我认为，相比之下，软件更加重要。软件最主要的作用是提供了将这些设备连接起来的途径。手机与空调，时钟与窗帘，这些设备之间本来没有连接，但通过智能家居的网络系统，使用手机就可以打开卧室里的空调，时钟走到7点的时候，窗帘就会自动开启，等等，家里的设备建立起了新的联动关系。正是因为软件的进步，家居才能进一步变得智能。硬件芯片厂商代表英特尔发布的Edison芯片，虽然本身是硬件，但它提供了一个接口，可以通过软件系统连接众多设备，这也是英特尔开发它的根本用意。

克丽观点：当然是软件重要了，没有软件就不可能称为智能家居，只能叫“电动家居”。软件是整套家居的中枢灵魂，只有通过软件，才能把电视、空调、冰箱，甚至灯泡等互不相干的设备连成一体。如果没有软件，这些设备只是电器而已，就连遥控器都无法统一。

话题三：什么设备为中心？

在智能家居（Smart Home）概念之前，还曾经有一个基于家庭的数字概念，叫“数字家庭（Digital Home）”。二者在字面上只是一个单词的差别，而本质上却有很大不同。数字家庭基本是以电脑为中心，基于Windows操作系统下的家庭智能化，涉及到的设备主要在客厅里，以黑电和音响为主，而智能家居所关联的设备范围更广，不止家里的电器，还包括个人数码产品。最重要的一点，智能家居没有像数字家庭一样，有一件绝对重要的核心硬件产品。也许这是智能家居刚刚兴起的大环境下所出现的暂时情况，未来智能家居应该以什么设备为中心更加适合呢？

学刚观点：我认为有两件东西可以成为智能家居的中心，一件是路由器，另一件是电冰箱。因为这两件东西是现在家庭里全天都在带电运行的设备，只有这件设备7×24小时不停转，它才可以担负起这个任务，通过它们作为数据的统一出入口。相比之下，路由器更为合适，因为它本身可以进行数据传输，如果以电冰箱为核心，那么还得给它装一个路由模块才可以。

克丽观点：未来智能家居不管以什么设备为中心，都应该遵循这样一个原则：一定要开放，有标准，能兼容，并且形成产业生态。不管什么设备到了智能家居的网络里，都要有这样的属性。给其他设备和控制终端留下通用的接口，按照行业规范做事。经过一段时间的积累，一个生态圈就可以建立起来，这才是真正的智能家居系统。

话题四：用户需要什么？

在介绍智能家居应用的时候，往往会说多么强大的功能，多么方便的应用，回到家灯就打开，空调已经制冷，洗澡水刚刚放好，地板也清扫干净，电视机换到最喜欢看的频道，饭已经OK，等着你过来“咪西”。这样一幅带感的画面，用户只需要简单脑补一下，就觉得智能家居真方便，比娶个贤惠的老婆还靠谱。这样的生活一天两天还可以，如果长期总是这样的程式化，家居虽然智能，但生活将缺少个性。用户是否需要在家里实现智能化？智能化到怎样的程度才是最佳体验呢？

学刚观点：我说说我所需要的智能家居吧，白天上班时，清扫机器人把家里的卫生打扫干净，根据我和家人的实际位置，在快到家前半小时空调自动打开，夜间在屋里走动时，灯光会微微打开，通过手机可以控制家里的主要电器，包括监控摄像头。我认为智能家居的功能应该有这些，像换电视频道、放洗澡水、做饭等事情还是自己来吧。我相信每个人都有自己对于智能家居的需求，那么厂商在提供设备或解决方案时，一定要给用户极大的可选择余地，不可把功能一刀切。此外，用户需要的不仅仅是功能，更要用着舒服。

克丽观点：除了这些具体的应用，我说说最直接的，只有两个方面，第一点是一键就能搞定；第二点是基本不加价，如果要加价也在控制在10%以内。只要能做到这两点，用户就会广泛接受，而那些智能化的功能，都是锦上添花的事情。

话题五：隐私与安全

这是一个非常敏感而实际的话题，家是一个十分私人化的地方，如果智能化，就意味着你家中的相关情况会上传到互联网，不排除别人可以通过破解等手段来获取你家中的情况。相比于商务安全，其实对于个人来讲，家庭的信息安全是更加重要的。家里什么时间有人，有几口人，性别年龄，个人健康信息，以至于生命财产的问题，都可能成为一旦发生智能家居灾难时的次生危害。如何选择平台，为什么要信任服务商，这些问题都很现实。

学刚观点：在一切都很美好的画面下，我们必须思考这些严肃的话题。为什么要信任服务商？凭什么把我家里最隐私的数据存在你的后台数据库里？这应该是两个方面的问题，首先是信任，就像我们为什么放心地把钱存到银行里，因为我们信任银行，这是国家开办的；为什么我们选择移动、电信或联通运营商，因为有国家监控。其次就是服务商做好自己的事情，能够提供给用户安全的使用环境，这是信任的根本。由此也引出下一个话题，国家应该在政策标准方面如何介入到智能家居领域。

克丽观点：选择一个系统体系，那么就得信任它，就像把钱存银行一样，这个信任是前提和基础。对于普通用户而方言，所涉及到的安全就是用户信息之类的事情，以防内贼为主，那就设好密码。别小看设密码这件事，大多数用户的密码设定，都是不合格的。

话题六：是否要制定标准

什么叫智能家居，不仅仅每一个人心里有自己的概念，就连服务商、设备商所定义的智能家居也不大相同。我们是否需要一个统一的标准呢？这不仅仅是使用功能的问题，还涉及到前面说的隐私安全与法制规范管理的范畴。

学刚观点：什么样的应用才能算智能家居，这个话题不太好回答，但至少仅仅给电视装一个安卓系统，能运行几个APP，这绝对不是智能家居。我认为标准有必要定义，主要原因在于监管，什么资质的企业才能提供类似服务，同时对现有法律也要进行更加详细的司法解释。

克丽观点：我认为关于标准的问题，还是要民间协会为主导更为适合，以市场占有率作为基础来制定标准。涉及到用户隐私和安全的问题，由法律来裁定是非对错。

结束语

消费智能家居主流人群是90后。