企业业务移动化并不仅是简单的延伸而是一场变革

CNET科技资讯网 3月31日 北京消息（文/张伟）：伴随云计算和大数据的日益火热，智能设备技术的日益成熟，移动终端设备成为人们工作和生活中不可分家的一部分。这个消费级的产品在消费市场成熟的条件下，慢慢透露出自己强大的商用属性。移动互联网这个大浪正在颠覆着各行各业，并且形成了一个趋势，势不可挡。

3月28日，仁科互动公司举办了以“移动云时代，重新定义CRM”为主题的销售易CRM新版发布会，与数十家国内媒体、企业代表、合作伙伴、顶级投资商一起分享了销售易CRM在移动云时代的企业级服务解决方案、成功案例。来自国内的IT行业、生物制药、人力资源、艺术印刷、O2O互联网服务、计算机软件、培训教育等销售易CRM解决方案用户，亲临现场，通过切身体验介绍了销售易CRM解决方案为众多行业带来的进步与改变，一起见证销售CRM引领CRM行业移动互联网革命。

将企业业务进行移动化，并不是把企业应用简单移植到终端设备那么简单，以CRM举例，传统PC端的CRM系统操作过于不便，对于销售人员来说是一种负担，若是简单的进行终端设备上的延伸，确实也没有多大的意义。现今不仅是云时代，更是互联网时代，互联网时代用户为王，所以想要更好的将业务进行移动化，那么就势必不能让企业用户感觉这是一个额外的工作，一个束缚员工的枷锁。在移动云时代，融合了移动互联、社交网络、云计算技术的销售易CRM能帮助企业带来什么新价值，将如何引爆企业级移动应用的市场需求，给企业带来一场变革呢？

销售易为CRM赋予的属性

销售易CEO-史彦泽

移动性：在与你销售管理流程和业务实体无缝的整合的前提条件下，移动互联网时代要是选择一个支撑销售的软件，那么传统PC时代的产品已经完全不必考虑了，它们没有移动互联网时代最核心的东西：语音、图片、地理位置。

虽然有一些厂商也陆续推出了自己的定位系统、语言、图片功能，但当你点开时候又会看到熟悉的PC端CRM界面，这种虽然也有一点移动的味道，不过依旧与互联网时代显得格格不入，而真正移动的CRM核心还是在于移动二字，销售人员大多时间在“路上”，他们需要随时查阅客户，项目信息，及时获得团队支援，更新数据和上报信息。销售易CRM以支撑销售人员高效工作为设计出发点，采用“移动优先”的研发思想，根据Anriod 和 iOS 原生应用的特点，重新规划和设计了基于移动和社交的全新一代CRM，无缝整合了语音、图片、地理位置等功能及销售知识，销售流程，沟通协作，移动办公等模块到销售易CRM。让CRM首次成为销售人员移动办公和打单的利器，而非单纯的数据录入工具。只有销售用起来了，管理层期望的分析和管控目标才能达到。

社交性：社交属性对于移动办公起了莫大的助力，销售团队非常需要跟公司内部的沟通和外部的沟通和项目分享。

而传统的CRM系统在这个问题上难以得到解决，而互联网时代，利用社交因素最自然和方便的解决了信息流淌的问题，所以CRM的社交属性，不只今天的信息流淌、信息分享这一点。销售易以社交网络为技术支撑，将内部同事，组织架构，搬上网络，并结合销售流程，知识等，全面支撑销售人员完成工作目标，并真正形成企业全员以客户为中心运营的文化，通过员工最熟悉的体验和工作方式,提供CRM+协同办公+知识管理服务。

用户属性：以往的管理软件都是从SAP出来，从设计、销售到服务，整个过程以买单人，都以企业领导和采购人员的需求来做设计的，老板用的可谓非常爽，但销售人员或者用户却觉得这是一件很不爽的事。

互联网时代用户为王，但作为企业级应用，虽然注重用户属性，但是也并不能做一款让销售人员很爽却不管管理人员的应用，这也是一个挑战。销售易CRM在移动端具备名片扫描功能，让销售人员摆脱枯燥的信息录入工作，且信息准确度和完整度大幅提升，并可通过手机同步到公司CRM系统。销售易将客户、同事、单子装在“口袋”里。通过手机，随时随地掌握业绩进展，处理折扣申请，审批合同，跟进任务，汇报工作。并能够直接在云端创建客户所有的信息，让销售人员跑在外面，可以随时调取移动的云盘，知识库里头的信息，报价单、产品信息，PPT等所有文档资料。甚至于手机如果支持投影仪，可以用投影仪不用PC可以直接给客户演示、查阅所有的稳当和信息，基本上用的都是移动云盘方式呈现给客户。

在3G推出，传输带宽联机质量较为成熟后，移动化一直是被热议的话题，将业务进行移动化不仅能够在业务的整体流程上得到简化，解脱了特定地点特定时间的束缚让企业员工在效率上得到很大的提升。所以，对于企业用户来说，要想在互联网时代抢得先机，那么这一步是必须要跨出的。