苹果发布隐私报告 公开政府查询信息细节

CNET科技资讯网 11月6日 国际报道：当地时间周二，苹果发布了一份“政府请求查询信息报告”（Report on Government Information Request），向客户解释了该公司处理个人信息方式，并向用户表示其将尽力保护用户隐私。该报告涵盖时间为2013年1月1日到6月30日。

苹果在该报告中称，政府向其索要的“绝大多数”数据与用户遗失或被盗设备有关；而“一小部分”数据与用户的iTunes、iCloud和Game Center账户相关。苹果表示，“当用户要求警方协助他们寻找丢失或被盗的iPhone，或当执法部门需将被盗设备归还原主时，苹果将向政府索要相关信息。”。

相比之下，来自政府的信息索取仅有“一小部分”与用户iTunes、iCloud和Game Center账户相关的信息。但正是这些极少数请求让用户为此感到担忧，并引发了科技领域对政府的强烈反对。

在大约半年前，美国国家安全局（NSA）的前承包商爱德华·斯诺登（Edward Snowden）曝光了NSA和其他政府机构广泛实施的网络监控计划。而苹果此份报告，试图安抚客户，并承诺其将努力保障iPad、iPhone和Mac等用户的个人信息安全。

苹果在这份报告中称，“我们的业务不依赖于收集个人数据。我们没有兴趣来收集用户的个人信息。我们的iMessage和FaceTime提供了端到端的加密方式，从而确保了用户个人谈话内容的安全。我们不会存储地理位置信息、地图搜索请求或Siri语音请求等这些可能泄露用户身份的敏感信息。”苹果表示，设备信息请求从来不包括与国家安全事务相关的请求。

苹果以及其他科技公司，在公布政府信息查询细节上通常会受到一定限制。美国政府已强加限制了这些公司收到来自国家安全机构的信函内容。苹果和包括谷歌、微软在内的其他公司，一直在试图获得更多话语权，力争让NSA监控活动保持更大透明度。

苹果表示，政府从未根据美国《爱国者法案》第215条的规定向其索要个人信息——该条款扩大了NSA和FBI收集个人信息的权限。苹果还称，如果政府真的采取类似措施，苹果可能会对该做法提出挑战。

关于政府信息查询情况透明度报告，已成为互联网巨头们定期公布内容之一。包括Twitter、雅虎、谷歌和Facebook等公司在内，他们每年或每半年都会对此进行公布。

苹果在周二的报告中称，政府索要的信息内容更多为一些个人姓名或地址，也有少量照片或电子邮件。苹果表示，“政府索要个人信息，常常是为进行调查抢劫等犯罪活动，或寻找失踪人员或孩子，寻找被绑架者位置，或希望阻止自杀事件发生。我们通常会提供用户的iTunes或iCloud账户信息，例如姓名和地址。在极少数情况下，我们会按照要求提供用户的照片或电子邮件。我们会非常仔细地考虑这些请求，而且提供的内容极其有限。”

至于政府索要的设备信息，可能包括：用户首次通过其设备使用苹果服务的日期、或用户注册苹果设备时提交的联系人信息。

在查询账户信息请求方面，美国提出的请求遥遥领先其他国家，请求次数在1000次到2000次之间（苹果称，美国政府仅允许其报告中所用“请求增加”使用1000数量级）。苹果在报告中未透露美国提交数据请求次数占所有政府请求的比例。此外，英国向苹果索要账户信息的次数为127次，列第二位，在这些数据请求中，苹果为37%的请求提供了“部分”数据。

在设备信息请求方面，美国政府请求次数也最高，达3542次，在88%的情况下，苹果均提供了某些数据；德国政府列第二位，请求次数为2156，在86%的情况下，苹果提供了相关信息。