在应用程序方面,目前微软正面临着一个非常严峻的问题——具体来说,影响范围是应用程序商店。不幸的是,该问题的主要部分涵盖了包括Windows 8操作系统以及Windows手机在内雷德蒙巨人发布的两类软件。毕竟,这两个平台的发展快慢都需要依赖于自有应用程序生态系统的活跃程度。

正如我在先前文章中说过的,该问题不仅仅涉及到通常必备的基本应用程序——举例来说,微软依然无法在Windows应用商店中提供面谱官方应用程序——而与此同时,越来越多的消费者开始希望能够通过自己的手机来对设备以及服务进行控制,但微软的应用程序商店中却极为缺乏此类应用程序,
按照《边缘》网站以及其它媒体的相关报道,微软Windows应用商店已经拥有了大约十万款应用程序,它们都可以支持运行Windows 8操作系统的个人以及平板计算机。【由于该本文发表之后,Windows应用商店会进行更准确的统计,因而最终的具体数字可能出现变动】。显然,相比苹果以及谷歌安致应用商店中数以百万计的应用程序,该数字明显属于微不足道的尘埃。更不用说,这些应用程序的实际性能也往往非常低下。
当然,有人可能会争辩说,这种将Windows应用商店与苹果以及谷歌安致拥有的应用程序数量直接进行比较的方式明显不公平。毕竟,苹果与谷歌安致属于为手机提供服务的应用商店,而Windows应用商店的目标客户则只限于个人计算机(台式机与笔记本)以及平板计算机使用者。相比之下,按照Windows手机大百科(AllAboutWindowsPhone)的统计,Windows手机应用商店中已经包含有超过十二万五千款应用程序。
然而,微软正面临着一个非常关键的潜在问题——公司脆弱的应用程序生态环境正经受着日益增加的巨大压力。确切地说,这究竟是由何种原因造成的呢,Windows手机运行的应用程序是否会出现无法兼容Windows 8操作系统的尴尬呢?为什么会出现两家不同的应用程序商店同时存在的现实呢?
显然,这种做法纯属权宜之计,仅仅只是方便建设;毫无疑问,自从微软诞生那天起,如何确保最终结果恰到好处就属于自身应当面临的关键问题之一——由于各部门的实际运行方式非常类似独立公司,结果就经常会导致“微软整体利益”变成为纯粹的口头宣传;换句话说,没有人会愿意开展真正的跨部门协同合作,总是会坚持自己的特定路线。
话虽这样说,但某些形式的调整也可能即将成为现实。据报道,微软终于下定决心,准备将现有的两家商店——Windows手机以及Windows 8操作系统——合并成为一个基于同样目录用户可以拥有无差别体验的平台了。
当然,对于Windows以及Windows手机操作系统来说,这么做究竟会带来什么的变化还属于为时过早的问题。在合并成为一家商店的过程中,微软可能会选择类似在Windows 8.1操作系统中恢复开始按钮的做法——尽管从表面上看起来,整个声势非常浩大,但实际内容则是基本没有。如果微软只是将商店合并到一起,但应用程序依然无法实现跨平台,那么这种做法除了让总数看起来显得更多之外,不会给客户体验带来任何有效改善,可以说是毫无意义的事情。因此,我们还是希望微软能够学习苹果在iphone智能手机以及ipad平板计算机上采取的方式;具体来说,就是确保Windows手机的应用程序可以在Windows 8操作系统上运行——例如,一个可以放大到全屏的窗口中。
在今年晚些时候,我们应该可以看到微软究竟是怎么考虑的。