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为何新iPhone手机会赶走消费者

摘要:尽管苹果公司对新款手机进行了首展,但苹果公司仍面临一些潜在的挑战,可能会破坏其更广泛的目标的:以创新的方式获得更强劲的增长。

作者:Erik Sherman 来源:BNET商学院 2013年09月18日

关键字:管理


  (照片来自苹果公司)
  苹果公司(Apple)刚公布两款新型号的iPhone手机。一个设备,5S,应该会是在iPhone 5手机的基础上以安装生物指纹传感器来提高其安全性,还配备了速度更快的处理器,并且屏幕可能会更大。新的5C据说将会是iPhone手机的一个廉价型号,可以帮助公司在像中国这样的对价格敏感的市场中取得更多的进展。
  尽管对新款手机进行了首展,但苹果公司仍面临一些潜在的挑战,可能会破坏其更广泛的目标的:以创新的方式获得更强劲的增长。
  中国的劳工问题--再一次提及
  正当苹果公司寻求加强其产品并提升其新业务线--如电视--的时候,一个在苹果公司长期存在的且仍在继续溃烂的问题是该公司与制造其产品的海外工人的关系。非营利组织中国劳工观察(China Labor Watch)上周在一份报告中表示,新的更便宜的iPhone手机是以“牺牲中国工人”的员工权益、健康和安全等方面为代价的。据称,在一家归捷普科技公司(Jabil Circuit)--总部设在美国的为一系列科技巨头生产电子产品的公司--所有的工厂里的苹果公司的工人们据称每个工作日要站立11.5个小时,每周工作时间超过60个小时,并且每个月被迫加班累计达100个小时(11个小时之外的无偿加班)。这样的工作时间安排甚至越过了中国的更宽松的法律的限制。
  过去的对这些工厂里存在的问题的报道似乎并没有挫伤获得iThings的欲望,但情况已经发生了改变。随着苹果公司上一季度的收益持平且利润下降,其首席执行官(CEO)蒂姆·库克(Tim Cook)正处在需要扭转乾坤的压力之下。
  对于苹果公司来说,这意味着在中国取得成功。然而,该公司在中国的销售额与去年同比下降了4%,在香港同比下降了20%。更便宜的iPhone手机或许能有所帮助,并且中国的消费者们对于艰苦的工厂条件可能有着较少的担忧。但是,当工厂是归一家美国公司所拥有的时候,其可能会引起不同的反应。
  低价格破坏了独占性
  自其最早期以来,苹果公司的经营战略一直都强调高品质、高利润以及重新定义的产品利基的设备。该公司吹捧着其关怀和产品的设计,并且比竞争对手的收费更高。在这个意义上,苹果公司相比起高科技产品的供应者更多的是一个像古奇(Gucci)、劳力士(Rolex)、路易威登(Louis Vuitton)或宝马(BMW)之类的奢侈品牌。
  这样的策略存在一个重大的风险:竞争对手以显着较低的价格出售仿制产品,品牌所有者就面临了在潮流追随者中失去公众青睐的可能性。这是在许多行业中都关注防伪的问题的基础。这些公司都知道大多数人并没有额外的资金能花费在真正的蔻驰(Coach)手袋或巴宝莉(Burberry)的大衣上,所以,这个问题并非真的是失去收益。相反,问题是过于广泛分布的情况甚至足以赶走消费者们。
  在这种情况下,苹果公司可能会用更便宜的iPhone手机建立自己的仿制产品。考虑到苹果公司的吸引更多的精打细算的消费者们的需求,它在推出更实惠的设备方面可能并没有太多的选择。但是,为大众制造高科技产品,与数字“人群”正相反,当然可能会让苹果公司不那么酷了。
  复制三星?
  据《华尔街日报(Wall Street Journal)》报道,苹果公司正在测试新的大屏幕的iPhone手机,观看区域大到6英寸。终于,你可能能够比在3.5英寸的屏幕或甚至是4英寸的iPhone 5手机上更容易看清屏幕上的内容。
  也许会减少消费者的兴奋感的是苹果公司并非第一家踏上这条路线的公司。事实上,它在为其手机引入大屏幕方面远远落后。一些安卓系统(Android)的手机已经拥有了超过5英寸的屏幕。换句话说,苹果公司若是在其最新的iPhone手机上推出该功能,它就承担着比一个潮流创造者看起来更像是潮流的跟随者的风险。它也将会看起来像是对苹果不断起诉其涉嫌抄袭自己的产品的三星公司(Samsung)的模仿。
  同时,生产更便宜的iPhone手机代表着依赖于高利润率来推动盈利的苹果公司存在另一个潜在的问题:较低的利润。这会为苹果公司的今年的股价已经下跌的股票带来额外的压力,因投资者们会用更便宜的设备消化公司的举措。
  @2013 哥伦比亚广播集团互动媒体公司。版权所有。
  翻译:杨睿爽
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