5步管理你不喜欢的人

　　作为领导，你的员工都是你所喜欢的吗？相信一定有一些漏网之鱼，你真的不喜欢他们。难道就简单地把他开除就好吗？如果这个人真是非常令人憎恶，是那种真正的，公认的混蛋，那么开除这个人一定是最好的策略。但是如何这个人并不是一个坏人，而是他的某些做法让你感觉不舒服，那么你就需要找到一些好的方法，让这个人不再成为你眼里的沙子。
　　当然，我们会自然想到有一些文化的不融合问题，尤其是和那些来自不同的地方，和。我们既有文化有差异的人。但是作为企业的领导者，我们很清楚我们喜欢那些像我们的人，对于那些总是会产生争议，或提出异议的人，我们常常心有不快。但是没有争论，也不会产生宝贵的想法，你的公司也很难实现自我突破。
　　但是即便你聘用的人能产生异议，也许这个人你一万年也不会邀请他出去喝一杯，日复一日的制造创意性的争执，而不产生痛苦是需要一种极精确的平衡。所以我们必须来看看如何与你不喜欢的人相处的不错？最近Amy Gallo在HBR的博客上发表了对这个情形的深入研究，大家可以好好看看全文。这里我们把Gallo的建议归结为5步行动计划。
　　别假定这是坏事。“从绩效的角度，太多地喜欢你管理的人产生的问题更大，相对于那些你不那么喜欢的人而言。”管理学教授Bob Sutton这么认为。因为你感谢的员工可能是那些做的不错，不传递坏消息，并且奉承你的人。
　　专注于你。不是去想这个人多么令人恼火，专注在为什么你会有这样的反应。“这些人不会制造这种开关，他们只是按下它而已。”组织心理学家Ben Dattner说，“你不必进行这样的疗法来整明白，但是要对自己保持诚实，什么情形和属性让你最恼火。”一旦你找到了使你的感情变得复杂的导火线，你也许可以缓和下来或者改变你的反应。
　　和颜以对。无论你对你员工的感觉如何，他会快速适应你的态度，而且会假定任何反对或者厌恶都是针对他的绩效的。你的责任是保持公平、公正和镇定。
　　别让偏见影响考核。当某人惹恼你，你需要特别警觉，别让你的偏见影响你的评估和补偿过程。Dattner建议问自己，“我会用同样的标准针对其他人吗？”
　　花更多的时间在一起。这可能是你最不想听见的一件事，但他可能帮助让你对于这个问题员工有更多的接触。有时，最厉害的药是最有效的资料。
　　看完上面这些，你可能认为这些事情太多，但是作为老板，承担压力，包括与不同的人一起工作是你的特权。也许管理顾问，Peter Bregman的话会给你一些安慰。想想你为什么不喜欢那些人，会成为难以置信的性格塑造。“可能，首先，你不忍受这个人的原因是他们提醒你，你不能忍受自己什么。因为慢慢了解他们更多，并且接受他们身上你不喜欢的部分，也确实会让你更多地了解自己，接纳你不喜欢自己的部分。”所以，别把那些你不喜欢的人排斥在外，他们就是你的一面镜子。如果你用的方法正确，你会因为他们而变成一个更优秀的人。