法宝问答：社交问答成在线法律咨询的新途径

    法宝问答就是遵循这样的设计思路，通过针对问与答为结点的交互，让用户找到信任的律师，实现成功在线咨询。通过马先生的故事，法宝问答为网友实现成功免费法律咨询提供了几点建议：

　　百度知道、新浪爱问、搜搜问问等问答网站的出现为信息快速、准确的交流提供了一个有效的平台，而问答氛围和关系圈（“Social”）的出现让信息交互变得丰富多元化，从而创造了更多高质量和有针对性的内容。法宝问答介绍道，粗放型的问与答已经不能满足用户某领域内的深层次需求，只有通过一定的门槛去筛选话题，让用户与提问对象精准互动，才能满足用户的个性化需求。法宝问答就是遵循这样的设计思路，通过针对问与答为结点的交互，让用户找到信任的律师，实现成功在线咨询。

　　马先生于3个月前跳槽到一家金融软件公司担任系统安全工程师，但到现在公司人事只发张聘书给马先生，却一直没有跟马先生签订劳动合同。马先生听说不签劳动合同公司是需要支付双倍工资的，而身边也没有懂劳动合同法的人，希望能够找个律师来为自己详细解答。

　　马先生同时在几家互联网法律咨询网站发布了自己的问题，虽获得了几个律师的积极解答，但在希望与律师进一步沟通时，却在选律师上犯了难，千篇一律的律师个人信息及案例展示，没有有效的参考标准，让马先生犹豫难决。

　　Web2.0时代的社交问答方式让马先生眼前一亮，人人网帮自己找到了久违的小学同学，希望法宝问答不会让自己失望。马先生实名注册并进入了法宝问答网站。通过免费问答的形式发布了自己的问题，同时通过搜索“劳动合同”关键词看到了近200条关于此方面的问题，然后将自己感兴趣的问题加了“关注”，同时还加了问题回复者（包括法律爱好者、院校学生、律师等专业人士）为好友，然后就静待结果。

　　让马先生没有想到的是，半天不到的功夫，就收到了十几条回答，而中90%是律师支招。原来，马先生的好友们通过“分享问题”功能，把问题进行了广度扩散，直接将问题推到一些专长律师面前。随后马先生根据律师被用户的活跃度及喜欢指数选择了较中意的一位，并进行了详细咨询，即时有效的解决了自己的劳动合同问题。“相对于网站推荐律师，我更相信自己及大家的眼光，”马先先对记者说道。

　　通过马先生的故事，法宝问答为网友实现成功免费法律咨询提供了几点建议：

　　进行实名注册，吸引律师关注

　　实名制是社交网站发展的必然趋势，而信息的真实与完整性是吸引律师关注并予以回答的根本。

　　发布详实问题，获取针对性解决方案

　　答非所问，所问非所答，皆是由于问题的描述不清楚也致。同样，问题描述的越细致，律师了解的有效信息就越多，给予的答复就越具有指导性和针对性。

　　开展网络社交，将律师拢入自己的关系圈

　　人脉是金，一个人的成功85％要归因于人脉关系，而基于关系的问答能被更好的关注和参与。“法宝问答就是一个齐聚法律界各路‘英雄豪杰’的社交问答平台，用户可以通过对以律师为代表的专业人士加好友、表达喜欢、加群组等方式来拓展人脉，建立自己的法律关系圈。”

　　主动分享问题，提升律师回答的时效性

　　与其让律师找问题，不如将问题直接推到律师跟前。法宝问答介绍，“免费公开提问后，可以通过站内、邮件、或微博形式分享给自己的好友律师们，从而获得律师答复的时效性就会很高。”

　　法宝问答提醒到，约91%的案件是可以通过咨询解决的，只有约9%的案件是必须委托律师出庭的。一旦遇到法律问题便可通过在线问答的方式，借力关系网络，即时找到问题的解决方案，避免吃亏及利益受损。

　　据了解，法宝问答（www.fabao.cc）是一个基于法律社交的即时问答平台，目前该平台已经整合了1600余家律所和20000余名律师资源。在平台上用户可以针对法律问题以免费问答形式展开交流与讨论，还可以向平台律师进行有偿一对一问答。有法律问题，就上法宝问答。