金和：服务让移动OA落地

　　随着3G网络的不断普及，通过无线移动互联获取、交流和处理信息的受众群体呈现爆发式大规模增长。而Android、IOS、BlackBerry OS等专为智能移动终端而造的操作系统也日益普及，这使得移动OA的大范围应用成为可能。通过移动OA的应用，企业可以打破时空管理的束缚，建立一套随时、随地、随手的信息管理系统，使得公司的管理者不管在哪都能方便的和单位内部联系，让企业办公效率有了极大的突破。

　　企业对于移动办公、BYOD的需求却是每日剧增，据江苏微软技术中心发布的数据显示：约有24%的企业已经部署移动办公方案，38%的企业将进一步扩大当前部署，另有21%的企业计划在两年内部署移动办公方案。预计到2014年，将有86%的企业实现移动办公。

　　然而移动OA要想真正落地，为企业带来实际效益却并不容易。虽然大量的传统的OA厂商很早就开始切入移动市场，但是由于对互联网经验的缺乏，很多厂商的移动OA，只是普通OA的移动版本，无法为企业移动办公做出决定性贡献。那么如何才能让移动OA真正落地呢？

　　质量是移动OA“落地”先决保证

　　移动OA作为一个新生事物，同时在企业级移动应用解决方案在标准化程度、安全性、兼容性等方面都要求较高，这给OA办公系统厂商带来了挑战。

　　作为全国最大规模的协同管理软件厂商，金和软件提出了行业领先的移动办公解决方案。该产品采用了目前最流行的JQuery Mobile框架。基于这种框架的移动OA，在手机上不需要安装任何软件，通过自带的浏览器就可以运行。而且这种移动办公系统是OA系统的子集，OA系统的功能在移动办公系统上实现，移动办公系统和OA系统共用一套数据库。可以实现无缝连接。也不会有OA系统升级导致的问题。

　　此外，金和移动办公解决方案将协同平台系统的门户、寻呼、流程功能扩展到手机端，满足外出办公人士在各种场景下的需求。用户可随时随地查看公司的新闻动态，查收寻呼并回复，也可以及时处理待办流程。依托于协同平台系统的优势，结合手机的平台特性，金和移动OA将企业办公带入到一种新的氛围，随时随地分享，随时随地操作，随时随地能看到反馈，打造高效的移动办公体验。

　　服务是移动OA落地的决定因素

　　针对移动OA行业的现状，业内专家指出，评估一个OA厂商的实力，涉及到产品实力、技术研发、咨询能力、服务实施等多方面。其中，在移动OA落地的过程中，由于企业工作人员由于对其了解不够透彻，不能充分挖掘移动OA的潜在功能，使移动OA服务成为制约OA产业落地的最大瓶颈。

　　服务是OA落地的决定性因素。服务并与客户一起梳理管理逻辑、开展业务规划是考验厂商实力的重点，这就需要OA厂商必须具备足够的实力，为客户推出强大的本地化服务。只有推进本地化服务，才能切实提升企业管理效率，减少移动OA建设的后期投资。”

　　金和软件最早提出了“专业+就近”的本地化服务，不仅建立了上海金和、南京金和、武汉金和三家分公司，金和还在全国10大区域建有服务点，遍及45个中心城市总部直属服务中心，为广大用户解决技术上的问题，以及二次开发服务。这样的服务可以帮助用户最快速的上手移动办公软件，并且及时的解决客户在移动OA应用中的问题，让客户的移动办公彻底落地。

　　让企业真正应用好移动OA产品，助企业提供办公效益，最终实现生产力的提升，是每个OA厂商重要挑战，只有这样才能得到客户的真正认可。而在移动OA市场浪潮来袭的大背景下，哪个OA办公系统厂商能在这场移动办公革命中拔得头筹，谁就有可能在市场重新洗牌中占据头把交椅。